Вакансія від 24 травня 2024
NovaPay

Фахівець з обробки звернень клієнтів

  • 13 000 – 15 000 грн
  • NovaPay

    Фінанси, банки, страхування; більше 1000 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість.
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!

Опис вакансії

Якщо ти шукаєш свою першу роботу, активний та готовий навчатися — Фінансова компанія «НоваПей» (група компаній NOVA) запрошує взяти участь у конкурсі на посаду «Фахівця обробки звернень клієнтів в телефонному режимі та чаті»

Вимоги:

  • освіта вища, неповна вища
  • досвід роботи в фінансовій сфері вітається
  • відмінні навички ділового спілкування українською мовою
  • грамотність в усній та письмовій мові
  • відповідальність, дисциплінованість, ініціативність
  • бажання спілкуватися з клієнтами та допомагати у вирішенні проблемних ситуацій

Основні завдання:

  • надання консультаційних послуг існуючим клієнтам компанії в телефонному режимі та чаті
  • здійснення вихідних дзвінків клієнтам для інформування про послуги компанії
  • супровід та контроль рішення запиту клієнта
  • реєстрація звернень в CRM системі, які надходять до відділу з обслуговування клієнтів

Ми пропонуємо:

  • роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech
  • графік роботи позмінний — 5/2 з плаваючими вихідними (можливі нічні зміни)
  • офіційне працевлаштування
  • медичне страхування
  • можливість працювати в гібридному форматі або віддалено
  • забезпечення технікою необхідною для роботи
  • навчання з тренером, наставництво та підтримку кожного нового співробітника
  • турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти)
  • навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання)
  • щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності
  • зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі
  • можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її)

NovaPay

Фінанси, банки, страхування, більше 1000 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Вакансії в категорії

Вакансії за містами