Вакансія від 24 травня 2024

Email marketing, Retention Manager (CRM)

  • IDS Ukraine

    Харчова промисловість; більше 1000 співробітників
  • Київ, вулиця Болсуновська, 13-15.
    3,8 км від центруНа мапі
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Google Analytics
  • MS Power BI
  • Маркетинг
  • Робота з базою даних
  • Контроль документообігу
  • Уважність
  • Креативність
  • Аналіз цільової аудиторії
  • Аналіз даних
  • Аналіз продажу
  • Продаж
  • Акуратність
  • Ведення звітності
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Залучення нових клієнтів
  • Продаж B2B
  • Продаж B2C
  • Автоматизація маркетингу
  • Толерантність
  • Ефективна комунікація
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

IDS Aqua Service є частиною IDS Ukraine, являється провідним оператором з поставок бутильованої води в Україні. Компанія має збалансований портфель популярних мінеральних вод, які видобуваються в екологічно чистих регіонах України та представлені торговельними марками «Моршинська», «Аляска», «Миргородська» та «Аква Лайф».

Під брендом «My Water Shop» компанія доставляє воду, обладнання та супутні товари додому та в офіс по всій Україні. Понад 250 000 клієнтів довіряють високому сервісу компанії IDS Aqua Service. Більше інформації про нас шукай на сайті https://mywatershop.com.ua/

Ми сильна та ефективна команда, яка постійно навчається і досягає найкращих результатів. Наша ціль — розвивати культуру споживання природних мінеральних вод і просувати здоровий спосіб життя.

Оголошуємо про відкриття вакансії Менеджера із взаємозв'язків з клієнтами.

Що ми пропонуємо:

  • Роботу в стабільній, національній компанії, що стрімко розвивається та є абсолютним лідером в своїй галузі.
  • Офіційне працевлаштування та оплату праці у відповідності до чинного законодавства.
  • Медичне страхування.
  • Можливість реалізувати свої знання, навички та досвід, а також розвивати їх.

Що буде входити у ваші обов’язки:

  • Розробка та впровадження стратегії CRM, програм лояльності та Direct-комунікацій з клієнтською базою.
  • Контроль роботи CRM-системи, координація роботи з вдосконалення процесів та налаштування CRM-системи.
  • Організація та кураторство програмами лояльності: розробка, ведення та контроль маркетингових промо-заходів.
  • Робота зі статистичними даними бази даних, їх аналіз та сегментація; розробка стратегії взаємодії з цільовою аудиторією з урахуванням її аналізу.
  • Управління, підтримка та адміністрування бази даних клієнтів (В2В, В2С).
  • Навчання внутрішніх користувачів, розробка інструкцій щодо роботи із системою.
  • Складання та контроль бюджетів, ведення документообігу.
  • Формування оперативних звітів та презентацій.

Вміння та навички:

  • Досвід в CRM/Marketing Automation/Loyalty/Direct Marketing від 3х років.
  • Досвід роботи з CDP-платформами.
  • Володіння інструментами по залученню та утриманню клієнта, а також покращенню клієнтського досвіду.
  • Практичні знання по сегментації та когортному аналізу даних.
  • Показники продажу/клієнтської поведінки, формування систем звітності.
  • Просунуті навички роботи з великими масивами даних, аналітичними інструментами (досвідчений користувач Excel, досвід роботи з Power BI, Google Analytics тощо).
  • Навички роботи з зовнішніми підрядниками (агенції, freelance, тощо).
  • Українська — вільне володіння, англійська — Intermediate+ (бажано)
  • Ефективне планування, основи проєктного менеджменту, ефективна комунікація.
  • Уважність до деталей, акуратність в роботі, креативність.

Якщо Вас зацікавила наша вакансія, то надсилайте резюме!

Надсилаючи резюме відповідно до цього оголошення про роботу, Ви надаєте згоду на обробку персональних даних, наданих в резюме Вами як кандидатом на заміщення вакансії, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».


IDS Ukraine

Харчова промисловість, більше 1000 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат