Вакансія від 28 травня 2024

Спеціаліст технічної підтримки

  • 20 000 – 25 000 грн
  • Ковальська

    Будівельна промисловість, деревообробка; більше 1000 співробітників
  • Київ, вулиця Велика Васильківська, 100.
    2,6 км від центруНа мапі
  • Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю, ветерана.
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!

Опис вакансії

Група «Ковальська» — національний лідер з виробництва будівельних матеріалів та провідний девелопер. Група об'єднує підприємства, які здійснюють повний цикл робіт — від видобутку сировини, виготовлення продукції до зведення споруд та інфраструктурних об'єктів різноманітного призначення.

Kovalska Digital — це інноваційна компанія, яка відповідає за впровадження та розвиток інформаційних технологій, налаштування й технічну підтримку програмних та апаратних засобів у Групі «Ковальська».

Запрошуємо долучитися до нашої команди Спеціаліста технічної підтримки (L1, Service Desk)

Наші очікування:

  • Бажано технічна освіта
  • Знання основ функціонування комп’ютерних систем
  • Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, здатність працювати у команді
  • Досвід роботи з Service Desk буде перевагою

Ключові задачі:

  • Обробка та розподіл звернень на першу лінію підтримки Service Desk з питань, що стосуються функціонування автоматизованих систем
  • Прийняття і фіксація звернень користувачів, контроль процесу їх усунення (SD)
  • Здійснення консультаційної підтримки користувачів
  • Визначення, локалізація інцидентів 1 рівня
  • Розподіл звернень з SD на виконавців

Ми пропонуємо:

  • Оформлення за ГІГ-контрактом (Компанія є резидентом Дія.City)
  • Повністю «біла» заробітна плата: 20 000−25 000 грн/міс чистими
  • Графік роботи: Пн-Пт, 7:00—14:30 та 14:30—22:00 (офісний формат)
  • Комфортний сучасний офіс у центрі міста поряд з метро Олімпійська
  • Перспективи кар'єрного зростання

Якщо у вас є відповідний досвід, відправляйте своє резюме!

Будемо раді знайомству!


Ковальська

Будівельна промисловість, деревообробка, більше 1000 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Статистика зарплат