Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 28 травня 2024
Спеціаліст технічної підтримки
- 20 000 – 25 000 грн
Будівельна промисловість, деревообробка; більше 1000 співробітників-
Київ, вулиця Велика Васильківська, 100.
2,6 км від центру - Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю, ветерана.
Опис вакансії
Група «Ковальська» — національний лідер з виробництва будівельних матеріалів та провідний девелопер. Група об'єднує підприємства, які здійснюють повний цикл робіт — від видобутку сировини, виготовлення продукції до зведення споруд та інфраструктурних об'єктів різноманітного призначення.
Kovalska Digital — це інноваційна компанія, яка відповідає за впровадження та розвиток інформаційних технологій, налаштування й технічну підтримку програмних та апаратних засобів у Групі «Ковальська».
Запрошуємо долучитися до нашої команди Спеціаліста технічної підтримки (L1, Service Desk)
Наші очікування:
- Бажано технічна освіта
- Знання основ функціонування комп’ютерних систем
- Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, здатність працювати у команді
- Досвід роботи з Service Desk буде перевагою
Ключові задачі:
- Обробка та розподіл звернень на першу лінію підтримки Service Desk з питань, що стосуються функціонування автоматизованих систем
- Прийняття і фіксація звернень користувачів, контроль процесу їх усунення (SD)
- Здійснення консультаційної підтримки користувачів
- Визначення, локалізація інцидентів 1 рівня
- Розподіл звернень з SD на виконавців
Ми пропонуємо:
- Оформлення за ГІГ-контрактом (Компанія є резидентом Дія.City)
- Повністю «біла» заробітна плата: 20 000−25 000 грн/міс чистими
- Графік роботи: Пн-Пт, 7:00—14:30 та 14:30—22:00 (офісний формат)
- Комфортний сучасний офіс у центрі міста поряд з метро Олімпійська
- Перспективи кар'єрного зростання
Якщо у вас є відповідний досвід, відправляйте своє резюме!
Будемо раді знайомству!
Схожі вакансії
- Customer support manager
20 000 – 23 000 грн, Casino.ua, Київ - Оператор технічної підтримки (супровід клієнтів)
20 000 грн, АКС Моторс, ТОВ, Київ - Консультант технічної підтримки, Customer Support Consultant (German and English)
3Shape Ukraine, Київ - Оператор служби підтримки
13 000 – 18 000 грн, Megogo, Київ - Спеціаліст технічної підтримки
UpLine BS, Київ