Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру (зі знанням англійської мови)

Провідний онлайн-б'юті-ритейлер України та ЄС запрошує до своєї команди менеджерів по роботі з клієнтами, операторів call-центру зі знаннням англійської мови.

Шукаємо співробітників на повну зайнятість

Вимоги:

• досконале володіння англійською і українською мовами, рівень не нижче В2 (письмо та усно) ;
• бажаний досвід роботи в call-центрах;
• уважність і скурпульозність в роботі.

Обов’язки:

• прийом вхідних дзвінків (НЕ ПРОДАЖІ І НЕ ХОЛОДНІ ДЗВІНКИ);
• надання інформації по товару;
• оформленя замовлень;
• вирішення проблемних ситуацій з клієнтами.

Умови роботи:

• можливі різні графіки роботи, що обговорюються на співбесіді;
• фіксована ставка — 20000 грн/міс (на період випробувально терміну — 2 місяці), 23000 грн/міс — після випробувального терміну;
• працевлаштування згідно КЗпП України.

Якщо вас зацікавила вакансія і ваш досвід роботи та кваліфікація відповідають її вимогам, надсилайте своє резюме з обов’язковим зазначенням очікуваного рівня заробітної плати.

Звертаємо увагу на те, що зворотний зв’язок щодо результатів розгляду резюме надається лише у разі позитивного вирішення подальшого розгляду вашої кандидатури. В іншому разі ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії, і ми будемо раді звернутися до вас, якщо з’явиться відповідна посада.

Термін розгляду — 7 робочих днів