Менеджер, куратор, диспетчер (пассажирские перевозки)

ЧИТАЕМ ВНИМАТЕЛЬНО ПЕРЕД отправкой резюме

Вимоги:

Пишу простыми словами.

• Я ищу девушку или парня с уверенным голосом и дикцией, владеющую рус и укр языками.

• Важно чтобы человек был погружен на 100% в работу и у него не было отвлекающих факторов в виде детей кричащих в трубку, лающих собак и других отвлекающих факторов. (я не против детей и собак :)) но важно чтобы человек работал, а не пол дня. водил ребенка то в школу, то на кружки, то к бабушке…)

• Чтобы с 9 до 18 он был на работе + на связи и в доступе почти всегда. (возможен индивидуальный график по согласованию)
• умение работать с гугл таблицами (не сложные формулы)
• понимание ответственности, так как мы отвечаем за перевозку людей
• предпочтение людям с техническим или экономическим, логистическим образованием
• ОПЫТ В ПРОДАЖАХ и работе с людьми приветствуется.
• Основные задачи- Обработка входящих запросов клиентов, составления маршрутов и контроль загрузки рейсов, ведение клиента, работа с подрядчиками.

Умови роботи:

• Удаленно.
• 5 дней с 9 до 18. (возможен другой график, посменно)
• также могут быть внеурочные по которым график составляется дополнительно. (бывает (редко) нужно решать накладку в нерабочее время! мы уважительно относимся к свободному времени человека, но в тоже время важно чтобы человек если надо то не бросил команду!)
• от нас — молодой и адекватный коллектив и зарплата соизмеримая с отдачей от человека

Обов’язки:

• Оперативно отвечать на телефонные звонки поступающие с сайта.
• Как опция ответы в соцсетях на сообщения вместо звонков.
• Обработка заявок пришедших на рекламу. Запись. Отчеты.
• Знание и четкое владение информацией по рейсам остановкам и времени отправления автобуса! (Хорошая память, быстрая обучаемость)
• После общения с клиентом заносим все в систему учета.
• за день до выезда обзвон пассажиров и напоминание им время и место выезда
• с учетом пожеланий пассажиров распределить места в автобусе
• отработка негатива от клиентов, работа с возражениями
• оптимизация и улучшения своей работы

Если вы из Днепра, Киеве — это плюс.

но можно работать из любой точки Украины.

ВНИМАНИЕ!

мы просматриваем ваши резюме и если оно проходит 1 этап, то мы вам высылаем пробное задание в ответ на ваше резюме через сайт ВОРКюа.

обратите внимание на входящие сообщения!

ВАЖНО (дописал позже)!

1 -если вы не читали вакансию- не отсылайте резюме! (проверка -напишите сопроводительный текст «вакансию прочитал»

2- если вы имеете другу работу и хотите совмещать — СРАЗУ НЕТ.

3- еше дописал :) если у вас плохая память и вы теряетесь в 3х таблицах и впадаете в панику- эта работа не для Вас))