Сили оборони шукають різних спеціалістів

Вакансія від 13 травня 2024 Вище за середню

Менеджер по роботі з VIP-клієнтами

25 000 – 40 000 грн

DiJust
IT; 50–250 співробітників

Київ

Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року.

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
Комунікабельність Уважність Клієнтоорієнтованість Творчий підхід Доброзичливість Креативність Щирість Відкритість Здійснення вихідних дзвінків Позитивне мислення
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Привіт! Це круто, що ти тут! =) А якщо будеш з нами, буде ще крутіше! ;)

Ми стабільна українська компанія з 10-річною історією, яка стрімко розвивається і займається розробкою власних продуктів. Застосовуючи інноваційні технології та реалізуючи креативні ідеї своїх професійних розробників, ми досягли високої популярності та впізнаваності свого бренду в Україні та країнах Європи і Латинської Америки.

У відділ клієнтської підтримки шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого це частина культури, а не робота!

Що потрібно буде робити:

  • Вибудовувати з клієнтами довгострокові дружні відносини;
  • Вести базу постійних клієнтів, надавати їм кваліфіковану консультаційну допомогу з використанням різних каналів для комунікації (вихідні дзвінки, месенджери);
  • Ознайомлювати клієнтів з актуальними подіями\акціями на сайті;
  • Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;
  • Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.

Що необхідно для роботи:

  • Попередній позитивний досвід спілкування з клієнтами (face-to-face або в телефонному форматі);
  • Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів must have;
  • Працюємо в офісі, графік Пн-Пт (час можна обирати: 09:00-18:00; 10.00−19:00).

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми: Турбуємось про ваше здоров’я:

  • Медичне страхування;
  • 15 робочих днів відпустки на рік;
  • Компенсація лікарняних днів;
  • 50−75% оплати healthy lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:

  • Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
  • Відсутності бюрократії;
  • Можливості професійного та кар'єрного зростання (всі наші керівники команд пройшли шлях від менеджера);
  • Конкурентоспроможній заробітній платі. Ставка 17 000 грн + бонуси та можливість впливати на свій кінцевий дохід. Середній дохід 25 000 — 40 000 грн та жодних затримок з виплатами.

Створюємо комфорт за допомогою:

  • Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;
  • Офісного формату роботи —графік роботи: Пн-Пт з 09:00-18:00 або з 10:00 до 19:00;
  • У нас новий сучасний work space з безперебійним інтернетом та зарядними станціями, а також зі стильною терасою, зоною відпочинку, де можна відволіктися, граючи в PS5, настільний футбол, дартс або просто порелаксувати в масажному кріслі;
  • Зручного розташування офісу в пішій доступності від ст. м. Либідська;
  • Компенсації корпоративних обідів.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!


Схожі вакансії

Статистика зарплат