- Клініка- це не тільки стіни, а в першу чергу саме люди, які в ній працюють. Підхід до роботи з клієнтами в KAZO CLINIC відрізняється від роботи більшості інших стоматологій. Саме зараз ми в пошуках найкращого адміністратора на рецепцію, шукаємо ту саму людину, яку запросимо в нашу робочу сім'ю 🖤
- Більше про нашу діяльність за посиланнями:
https://kazo.clinic/
https://www.instagram.com/kazo.younique?igsh=MWQ5NnhpOHhyZHliaw==
Побажання до кандидата та чим буде зайнятий робочий день:
- Бажаний досвід роботи в схожому направлені. Левова частина роботи адміністратора- це робота з касовими апаратами та розрахунок клієнтів. Робота з фінансами потребує максимальної концентрації та уваги;
- Ви полюбляєте спілкуватись з людьми і з вами приємно спілкуватись. Ви вмієте розташувати до себе людину, проявляєте емпатію;
- Працюєте в команді, до вас можна звернутись за допомогою;
- Ви відповідальні, пунктуальні та чесні. Якщо даєте обіцянку- обов’язково її виконуєте і тримаєте слово;
- Кожен клієнт- це VIP клієнт. Ви можете з ними спілкуватись на рівні, круто презентувати компанію, доносити наші цінності і транслювати головний посил: вони в надійних руках і довірилися команді справжніх спеціалістів найвищого рівня;
- Для вас не є проблемою навчитись працювати в новій робочій программі (якщо знайомі з програмою Clinic Cards плюс до карми)))
- У вас щира і яскрава усмішка, привітний вираз обличчя. Ви можете і вмієте проявляти/надавати щирий сервіс;
- Вам притаманне логічне мислення, розумієте причинно-наслідковий зв’язок;
- Ми чекаємо, що ви будете швидко поглинати нову інформацію і все, чого ми вас будемо навчати. Будете проявляти ініціативу, вмикати мозок, вести свій особистий конспект на етапі стажування і робити правильні висновки. Ми навчимо, але успіх саме в ваших руках;
- Кожен допускає помилки, але не всі їх вміють визнавати. Я шукаю людину, яка відверто зможе визнати помилку, усвідомити її наслідки і пропрацювати над її вирішенням;
- Знання і розуміння психології людини буде плюсом;
- Ви не «обмусолюєте» постіно проблеми, які помічаєте. Ви думаєте над тим як можна допомогти і виправити те, що пішло не по плану або перестало відповідати цінностям нашої команди;
- Ви не створюєте конфліктні ситуації. Не підливаєте масло до вогню, якщо опиняєтесь в такій ситуації. Ви розумна і усвідомлена людина, яка може вирішити майже будь-яку ситуацію «словами через рот».
Додаткова інформація про обов’язки:
- Касова дисципліна, розрахунок клієнта;
- Консультація клієнтів про стоматологічнні послуги, які ми надаємо. Знання прайсу;
- Чай-кава, узгодження та організація обідніх перерв, зустріч-супровід клієнта на території клініки;
- Комунікація і передача інформації всередині команди- інформування про прихід клієнта, його затримку тощо;
- Виклик кур'єрів, замовлення подарунків для клієнтів і команди;
- Відкриття і закриття клініки;
- Та інші клінічно-офісні задачі, про які ми розкажемо та введемо вас в курс справи)
Адміністратори працюють разом або позмінно по договірному графіку, в залежності від графіку прийому пацієнтів. Графік плаваючий, але в середньому — 5 днів робочих і 2 вихідних.
Без проблем можна домовитись про додатковий вихідний, за необхідності.
Клініка працює з понеділка по субботу.
- ВАЖЛИВО: це сфера медичних послуг. Бувають позаштатні ситуації. Інколи прийом може піти позапланово, попереджаю про можливі вечірні затримки на роботі. Вони не регулярні, але можуть бути.
Що ми пропонуємо:
- навчання і розвиток. Навчаємо на базі нашого досвіду, ділимось знаннями, роз’яснюємо незрозумілі моменти, підтримуємо вас;
- дружню команду;
- локація в самому серці Києва з видом на Пейзажну Алею — найближче метро Зороті Ворота;
- робота і коммунікація з кращими спеціалістами в сфері стоматолгогії;
- наша команда ніколи не стоїть на місці і постійно розвивається. Нудно точно не буде :)
- звичайно, офіційне працевлаштування;
- своєчасна і чесна виплата заробітньої плати (2-чі на місяць);
- Адміністратор, який повністю інтегрувався в роботу і дає крутий результат наразі отримує 150 грн/годину. Позапланова вечірня робота оплачується додатково і клініка організовує таксі додому. Є система бонусування, детальніше на співбесіді.
Про випробовувальний термін, його тривалість, плюшки-бенефіти і якщо виникають додаткові питання- обговоримо при зустрічі.
Чекаю на ваше резюме)
Прошу додавати до резюме посилання на ваш інстаграмм/фейсбук, якщо маєте акаунт)
📞 Контакт для зв’язку +380636847878Показати телефон — Єлизавета
📩 [відгукнутися]