Вакансія від 28 травня 2024
EnerGym

Сервіс-менеджер в фітнес-клуб

  • Залежить від компетенцій
  • EnerGym

    Краса, фітнес, спорт; 50–250 співробітників
  • Київ, проспект Павла Тичини, 1В.
    5,5 км від центруНа мапі
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Комунікабельність
  • Організаторські здібності
  • Здатність до навчання
  • Уважність
  • Ведення звітності
  • Ініціативність
  • Робота з клієнтами
  • Проактивність
  • Продуктивність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Урегулювання конфліктів
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Нова інноваційна мережа спортивних клубів!

Вперше в Україні! Найінноваційніші та ексклюзивні послуги в рамках одного великого спортивного клубу:

📲 Найзручніший та функціональний мобільний додаток

🏋️‍♀️ Ексклюзивне обладнання reaxing та sinrgy

⌚ Унікальні аналізатори In Body та TRX maps

🎯 Проведення тренувань з використанням датчиків my zone

🎫 Оновлена диджиталізована система доступу в клуб. Тепер ще зручніше та безпечніше!

Якщо ви мрієте працювати в спортивній індустрії, маєте ідеї та натхнення для створення інновацій або просто хочете отримати незамінний досвід, приєднуйтесь до нашої команди на посаду Сервіс-менеджера клубу

Наші очікування:

  • Вища освіта;
  • Розуміння життевого циклу проектів;
  • Досвід роботи на керівній посаді від 2-х років;
  • Відмінні комунікативні навички, вміння вирішувати конфлікти;
  • Уважність до деталей;
  • Здатність швидко навчатись;
  • Вміння працювати з паралельними задачами;
  • Проактивність.

Задачі:

  • систематизація процесів, приймати зважені та оперативні рішення в нестандартних ситуаціях;
  • організація роботи рецепції, контроль процедур, ведення звітності;
  • здіснення контролю якості надання сервісу клієнтам, обробляти пропозиції клієнтів;
  • обслуговування та усунення інцидентів, в т.ч. своєчасно повідомляти керівництво про вплив інциденту на клієнта та надання рішення до повноцінного закриття кейсу;
  • ротота з внутрішньою srm-системою;
  • написання інструкцій для підлеглого персоналу;
  • организація та контроль роботи сервісних співробітників;
  • робота над позитивним імиджем клубу;
  • контроль якості обслуговування гостей;
  • подбір, навчання та контроль роботи співробітників рецепції.

Особисті якості:

  • Хороші аналітичні, організаторські здібності;
  • Комунікабельність;
  • Мультизадачність;
  • Гнучкість;
  • Ініціативність та продуктивність.

Ми пропонуємо:

  • Самореалізацію в сучасній та іноваційній компанії;
  • Команду колег-однодумців, об'єднаних навколо краси, фітнесу та здоров’я;
  • Сучасний менеджмент та наставництво;
  • Можливість безкоштовно займатись в клубі;
  • Перспективу матеріального зростання та кар'єрного розвитку;
  • Можливість навчатися у колег та приносити в проєкти свої ідеї (ми підтримаємо ваш рух не лише до цілей компанії, а й до своїх).

Якщо ти готовий приєднатися до нашої команди та допомагати клієнтам досягати своїх спортивних цілей, то скоріш відправляй своє резюме🙂

фітнес-клуб шукає свого найкращого сервіс-менеджера)

EnerGym

Краса, фітнес, спорт, 50–250 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Статистика зарплат