Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 23 квітня 2024 Відгук без резюме

Менеджер підтримки клієнтів (клінінг)

35 000 грн, +Бонуси
EcoClean
Послуги для населення та бізнесу; 250–1000 співробітників
Київ, вулиця Антоновича, 3А.
1,4 км від центруНа мапі
Havrylo Vashchenko
380660432968 Показати телефон

Пропонуємо створити резюме!

Опишіть свій досвід і навички — це підвищить ваші шанси одержати роботу мрії.
Створити резюме
Повна зайнятість. Також готові взяти студента.

Комунікабельність
Організаторські здібності
Робота в команді
Робота з клієнтами
Робота з базою даних
Аналітичне мислення
Урегулювання конфліктів

Опис вакансії

Шукаємо менеджера онлайн-підтримки Обов’язки:

Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів у сфері клінінгових послуг.
Обробка запитів клієнтів, надходячих через телефон, електронну пошту або онлайн-чат.
Організація збору та аналізу відгуків від клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій та проблемних питань з клієнтами шляхом аналізу ситуації та розробки ефективних рішень.
Підтримка та оновлення бази даних клієнтів.

Вимоги:

Високий рівень комунікабельності та здатність ефективно спілкуватися з клієнтами різних категорій.
Бажано мати досвід роботи в галузі клінінгу або подібних сферах.
Розвинені організаційні та аналітичні навички для вирішення проблем та оптимізації робочих процесів.
Вміння ефективно працювати в команді під час високого робочого темпу.

Умови:

Повний робочий день в офісі, 9:00—18:00, 5/2.
Конкурентоспроможна заробітна плата.
Можливість професійного зростання та розвитку в сфері обслуговування клієнтів.