Customer Support Representative

20 000 – 35 000 грн
Atas Ltd.
IT; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Вища освіта.
Німецька — середній

Робота в команді
Робота з клієнтами
Грамотна усна та письмова мова
Урегулювання конфліктів

Опис вакансії

ATAS ltd — латвійська продуктова IT-компанія, яка вже 14 років займається розробкою та продажем професійного програмного забезпечення для торгівлі на світових фінансових ринках. Ми працюємо з клієнтами зі 130 країн світу, зараз їх вже 250к+ і ми не стоїмо на місті, постійно розвиваючись та масштабуючись.

Більше інформації про наш продукт можно знайти тут atas.net

Вимоги:

Володіє німецькою мовою на рівні В1 та вище;
Грамотно пише і коректно спілкується з клієнтами;
відповідально ставиться до роботи, відкритий, вміє працювати в команді.

Обов’язки:

відповідати на письмові тікети, чати користувачів платформи;
консультувати клієнтів з питань, пов’язаних із використанням та роботою платформи ATAS;
урегульовувати конфліктні ситуацій в межах своєї компетенції.

Робота в ATAS — це багато переваг, бо ми:

працюємо віддалено,
гарантуємо стабільну конкурентну заробітну плату у євро з виплатами у євро,
маємо розумну прозору щомісячну систему kpi, яка починає діяти вже після проходження випробувального терміну (2−3-х міс.),
менторимо, навчаємо, просуваємо;
маємо круту систему відпусток/ вихідних — оплачуємо 31 робочий день на рік (дні нараховуються щомісяця, тобі не треба чекати півроку, щоб взяти відпустку);
оплачуємо 10 sick leaves на рік;
всіляко стимулюємо твій розвиток, залучаємо до проф навчання, у нас є курси англійської мови, курси трейдингу тощо;

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Customer Support Representative

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії