Оператор call-центру, медичний координатор

Амеда, клиника
Медицина, охорона здоров'я, аптеки; 250–1000 співробітників
Київ, вулиця Глибочицька, 17Д.
2,8 км від центруНа мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
Українська — вільно

MS Office
Комунікабельність
Здатність до навчання
Робота з клієнтами
Грамотна усна та письмова мова
Гарна дикція
Емпатійність
Робота в команді
Знання стандартів обслуговування
Прийом вхідних дзвінків
Doctor Eleks

Опис вакансії

Оператор call центру (Медичний координатор)

Мережа сімейних клініка AMEDA — сучасна, багатопрофільна мережа клінік для всієї Сім'ї. Працюємо більше 10 років, на сьогоднішній день відкрито 7 філій в Києві та Броварах, готуємо до відкриття 8-му філію — дитячий стаціонар. У мережі зібрана команда лікарів вищої категорії, кандидатів і докторів медичних наук з більш ніж 10-річним досвідом роботи. Філії оснащені медичним обладнанням експертного класу, що дозволяє лікарям ставити точні діагнози і підбирати максимально ефективне лікування.

Шукаємо в свою команду оператора контакт центру (МЕДИЧНОГО КООРДИНАТОРА), який стане частиною нашої дружньої родини! Запрошуємо Вас до співпраці.

Ви нам підходите, якщо Ви:

Командний гравець
Звикли досягати своїх цілей
Орієнтовані на результат
Маєте розвинені комунікативні навички та емоційний інтелект (в т.ч. емпатія).
Швидко навчаєтесь

Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків, опрацювання заявок з сайту та чату
Запис пацієнтів на прийом
Консультація клієнтів щодо послуг клініки та їх вартості
Вести комунікацію з клієнтами згідно стандартів по обслуговуванню та скриптам
Допомогати у вирішенні питань клієнтів/пацієнтів
Комунікація з клініками мережі по вирішенню тих чи інших питань
Робота в Dr.Elex — внесення інформації в систему

Вимоги:

Вища або незакінчена вища освіта (перевагою буде медична освіта)
Грамотна мова, чітка дикція, високі комунікативні навички
Досвід роботи з програмою Doctor Eleks або інших мед.програмах (буде великою перевагою)
Досвід роботи в контакт центрах на аналогічній посаді (досвід роботи у приватному медичному центрі буде великою перевагою)
Володіння програмами Microsoft Office на рівні впевненого користувача

Що ми пропонуємо:

Цікаву роботу в дружньому, злагодженому колективі
Гідний рівень заробітної плати (ставка + %), соціальні гарантії згідно законодавства
Графік роботи 8:00 до 20:00, 2/2−3/3, оговорюється при співбесіді
Офіційне працевлаштування після закінчення випробовувального терміну
Знижка для Вас та членів Вашої родини по всій мережі клінік Амеда

Чекаємо саме на Вас у нашій дружній команді! За деталями звертайтесь за телефоном — 067 250 73 95 Показати телефон Тетяна

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Оператор call-центру, медичний координатор

Опис вакансії

Оператор call центру (Медичний координатор)

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії