Junior System Administrator

Привіт!

Genesis — це українська кофаундингова ІТ-компанія та один з найбільших паблішерів неігрових застосунків. Разом з найкращими підприємцями Центральної та Східної Європи ми створюємо та розвиваємо глобальні технологічні бізнеси. Основні наші ринки — це США, Європа й Африка.

Як кофаундингова компанія, Genesis спочатку надає перспективним стартапам необхідні ресурси та експертизу для розвитку, а потім супроводжує проєкт, поки він не стане самостійним бізнесом. Зараз у нашій екосистемі розвиваються 25 проєктів у чотирьох основних напрямах: мобільні застосунки, онлайн-медіа, e-commerce та R&D.

Зараз шукаємо проактивного та комунікабельного Technical Support Specialist / L1 Technical Support Engineer / Helpdesk Engineer, який посилить команду технічного сапорту головного офісу Genesis. Команда працює над технічною підтримкою бізнесів екосистеми холдингу Genesis. Ти будеш напряму відповідати за підтримку однієї з компаній екосистеми, а саме Universe Group.

Чому варто приєднатись до нашої команди:

• Круті можливості для професійного зростання — ти отримаєш досвід роботи з великим спектром технологій та систем.
• Можливість бачити свій вплив та результат роботи — твоя робота буде напряму впливати на задоволення потреб користувачів і покращення якості послуг всередині компанії.
• Доступ до сильної експертизи, нетворкінг у межах команд екосистеми бізнесів Genesis.

У тебе будуть такі завдання:

• Адміністрування Google Workspace, Slack, Okta;
• Підтримка міграції на нові сервіси та акаунти;
• Діагностування та ремонт техніки, взаємодія з підрядниками;
• Формування політик ремонту та заміни техніки;
• Налаштування відео- та аудіоапаратури для проведення онлайн-заходів;
• Реалізація інфраструктурних рішень «під ключ».

Ми очікуємо, що в тебе є:

• Від 1 року комерційного досвіду роботи в ролі Technical Support Specialist, L1 Technical Support Engineer або System Administrator;
• Досвід адміністрування операційних систем MacOS, Linux, Windows;
• Розуміння основ мережевих технологій (TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, FireWall, VPN, Proxy, VLAN) та принципів роботи WiFi мереж й стандарту 802;
• Досвід у налаштуванні відеонагляду/принтерів/офісної техніки;
• Досвід роботи з Google Workspace та Slack;
• Розуміння принципів роботи SSO рішень;
• Впевненість в умовах мультизадачності;
• Вміння виявити та працювати із запитами співробітників.

Переваги роботи з нами:

• Комфортні офіси на київському Подолі з надійними укриттями та наявністю безперебійного інтернету, водопостачання та електроживлення в офісі. Ти можеш не турбуватися про рутину: тут на тебе чекають сніданки, обіди, безліч снеків та фруктів, лаунжзони, масаж та інші переваги офісного життя;
• Роботу в стабільній та зростаючій компанії, що прискорить і твоє персональне зростання;
• Гнучкий графік роботи;
• Онлайн-послуги корпоративного лікаря, а після випробного терміну — медичне страхування в Україні;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;
• Усю необхідну для роботи техніку;
• Компенсацію найкращих на ринку курсів, корпоративні онлайн-мітапи та лекції, велику бібліотеку, бізнес- та менеджмент-школи для співробітників;
• Безплатні тренування з бігу, волейболу, баскетболу, боксу, стретчингу та йоги. Корпоративні знижки на абонементи в спортзали.

Приєднуйся до нашої команди!