Адміністратор підтримки клієнтів

34 000 грн, Знижки на послуги

Yarka Tour
Туризм; 250–1000 співробітників

Київ, вулиця Рейтарська.
1,0 км від центруНа мапі

Повна зайнятість. Також готові взяти студента.

Комунікабельність Робота з клієнтами Орієнтація на результат

Опис вакансії

Основні обов’язки:

Надання консультацій клієнтам стосовно туристичних послуг та умов подорожі.
Обробка та відповідь на запити клієнтів через різні канали зв’язку (телефон, електронна пошта, особистий прийом).
Організація бронювання готелів, транспорту та інших послуг для клієнтів.
Вирішення технічних питань та неполадок, що виникають під час подорожей.

Вимоги:

Досвід роботи в галузі туризму або клієнтської підтримки необов’зковий.
Високий рівень комунікабельності та вміння працювати з клієнтами.
Знання мови, відповідно до потреб клієнтів (англійська, інші мови — перевага).
Орієнтованість на результат та здатність працювати в умовах високого обсягу роботи.

Умови: