Адміністратор приватної медичної лабораторії

Вимоги:

1. Приязний стиль спілкування, люб’язність та ввічливість по замовчанню
2. Неконфліктність, витримка до пацієнтів, які не завжди знають, чого хочуть; здатність витримувати дитячі (та інколи дорослі) реакції на процедуру забору крові
3. Наявність базових загальних знань про аналізи та медицину (наявність диплому медучилища вітається, але не є обов’язковою)
4. Високі навички користування комп’ютерною технікою та офісною технікою, вміння працювати з електронною поштою та месенджерами, знання Microsoft Office, Google таблиць, вміння перезавантажити роутер та сервер, виставити різні параметри друку у прінтері, витягнути картридж на заправку тощо
5. Висока швидкість набору текстів на клавіатурі
6. Вміння працювати з банківським POS-терміналом та РРО
7. Готовність вивчити напам’ять і без пам’яті весь перелік лабораторних досліджень

Умови роботи:

1. Робота у приватній медичній лабораторії, за змінним графіком — чергування по одному тижню на різних лабораторних підрозділах (три підрозділи) (робочі дні понеділок-п'ятниця)
2. Підсумований облік робочого часу — можуть бути зміни 09.00 — 16.00, можуть бути 08.00 — 15.00
3. Безлімітне безкоштовне лабораторне обстеження родичів найближчого ступеню споріднення — діти/батьки
4. Гарантована доброзичлива атмосфера у колективі, коректне та поважне ставлення від керівництва

Обов’язки:

1. Реєстрація замовлень пацієнтів у програмі ТерраЛаб, проведення грошових розрахунків з клієнтами, маркування пробірок етикетками з штрих-кодами
2. Прийняття/реєстрація біоматеріалу від зовнішніх забірників та від договірних організацій, маркування пробірок етикетками з штрих-кодами
3. Телефонна (дзвінки або месенджери) комунікація з клієнтами та партнерами (замовниками, підрядниками, постачальниками)
4. Координація роботи кур'єрів, отримання та відправка відправлень Новою Поштою
5. Контроль за «закриттям» замовлень клієнтів у програмі
6. Тісна взаємодія із лабораторними підрозділами на всіх етапах виконання досліджень
7. Контроль за роботою електронних розсилок результатів
8. Друк паперових результатів та видача їх клієнтам/замовникам
9. Інформування керівництва про виникнення кризових/проблемних ситуацій