Retention manager

40 000 – 50 000 грн
Брикало Т.М., ФОП
Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру; менше 10 співробітників
Київ
Повна зайнятість.

Опис вакансії

Вимоги:

2. Розуміння механізмів формування лояльності клієнтів та вміння застосовувати їх на практиці.

3. Комунікаційні та переговорні навички.

Умови роботи:

2. Можливості для кар'єрного зростання та професійного розвитку.

3. Дружній колектив та відкрите середовище для ідеї.

Обов’язки:

1. Розробка та впровадження стратегій збереження клієнтів для підвищення їх лояльності та задоволеності.

2. Аналіз даних та поведінки клієнтів для виявлення та вирішення проблемних ситуацій.

3. Впровадження програм лояльності та акцій для стимулювання повторних покупок та підвищення рівня відтворюваності.

4. Співпраця з іншими відділами компанії для забезпечення високої якості обслуговування клієнтів.