Менеджер по роботі з авторами

«Clever Study» — єдина компанія з послугами допомоги студентам у навчанні в Україні, яка за 5+ років підтримала 35 000+ студентів і об'єднала 900+ авторів: аспіранти, професори, кандидати наук.

Посилання: https://www.cleverstudy.com.ua/, https://www.instagram.com/clever.study_/

Ми довіримо вам:

• Забезпечити високу якість та своєчасне виконання студентських робіт через ефективне керування авторами та виробничими процесами.
• Управління клієнтськими відносинами: Ви будете вести активну роботу з нашими авторами студентських робіт, будувати й підтримувати довготривалі відносини.
• А також нести наше найдорожче — філософію діяльності та місію фірми для донесення цього споживачу та авторам-виконавцям

По суті усе те, що входить у професію «Менеджер по виробництву»/«Менеджер по контролю авторів»

Вимоги:

1. Релевантний досвід від 1-го року в управлінні проектами/ робочими процесами
2. Досвід розподілу завдань між командою та контролю їх виконання відповідно до обумовлених термінів.
3. Вміння розставляти пріоритети серед своїх задач
4. Навички роботи з MS Office, Telegram, екосистемою Google, легка адаптованість до нового
5. Вміння будувати довгострокові відносини зі виконавцями робіт (авторами), рівень емпатії вище середнього
6. Вміння домовлятись з будь-ким буде перевагою
7. Стресостійкість, здатність виявляти помилки й вчитись на них
8. Відсутність «суржику» і грамотна мова
9. Наявність зручного, тихого, безпечного місця діяльності зі швидкісним інтернетом

• Інше, що є у межах вашого функціонала або чому ви будете навчені походу розвитку нашого з вами

Умови роботи:

• Матеріально: фікс + бонус (індивідуально від досвіду і навичок)
• Виплата 2 рази на місяць без затримок
• Оплачуване стажування
• Дистанційна
• Нематеріально: нетворк, корпоративні заходи: навчальні програми, семінари, обмін досвідом, курси, підвищення кваліфікації
• Графік роботи: На вибір, один з 3 графіків (додатково обговорюється):
• 1) з 10:00 до 22.00 з трьома годинами вільних перерв
• 2) з 10:00 до 19:00 з однією годиною перерви на обід
• 3) з 11:00 до 15:00 з 16:00 до 20:00
• Діяльність шість днів на тиждень з одним вихідним на ваш вибір протягом тижня
• Зацікавлені у довгостроковій діяльності, від 2 р
• Передбачені: перерви, відгули з узгодженням, фіксовані вихідні, відпустка 24 дні на рік, святкові дні, підтримка по хворобі й скрутному становищу
• Перспектива зростання до голови відділу і куратору процесів.

Додатково пропонуємо:

• Корпоративна культура «well-being»
• Бонусом: підписка на аудіокниги, спортзал, дієтолог, фінграмотність, чистка апаратів, медогляд.
• Доброзичливу атмосферу у компанії, визнання: лояльність керівника, вдячність і повага.
• Безпека діяльності, точні, системні процедури
• Збільшення фактору виплати залежить від кількості, якості та повноті вироблення вами корисного продукту відповідно до плану досягнень, КРІ.

Процедура відгуку: приймайте вакансію на Ворку, потім пишіть на https://t.me/hr_of_cs ключ-слово «Сервіс менеджер КС» + місце, де побачили вакансію + резюме і все додаткове, що вбачаєте потрібним