Методолог-соціолог (проведення досліджень Mystery Shopping)

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

БФ «Право на захист» (Фонд) — благодійна організація, що зосереджує свою діяльність на наданні допомоги внутрішньо переміщеним особам, особам, які потребують міжнародного захисту, особам без громадянства, особам з підвищеним ризиком безгромадянства та особам без документів. Фонд є виконавчим партнером УВКБ ООН і здійснює програми надання прямої правової допомоги по всій Україні, сприяє змінам в національній правовій базі, приведенню її у відповідність до міжнародних стандартів в галузі прав людини.

Проект «Адвокація, захист і правова допомога внутрішньо переміщеним особам» спрямований на захист і підтримку прав внутрішньо переміщених осіб і постраждалого від збройної агресії РФ населення на національному, місцевому та індивідуальному рівнях.

Методолог-соціолог із досвідом проведення досліджень Mystery Shopping буде підзвітним (-ою) координаторці моніторингу захисту і працюватиме в тісній співпраці з менеджерами проектів, керівниками напрямків та програм. Дана позиція передбачає можливість роботи як в офісі, так і дистанційно.

ОБОВ’ЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

• Розробка методології та методики дослідження задля вимірювання та моніторингу взаємодії між клієнтами та організацією;
• Розробка гайдів, розробка запитальників, тестування інструментарію, управління збором даних (KoboToolBox, Google Forms і т.д.);
• Контроль реалізації польового етапу, аналіз даних та підготовка звітів;
• Навчання фахівців з моніторингу перед початком збору даних щодо того, як правильно використовувати інструменти збору даних та збирати високоякісні дані;
• Участь у перемовинах з партнерами та командою, залученою в реалізацію дослідження
• Проведення презентацій отриманих результатів

Звітність та підзвітність

• Дотримуватися всіх відповідних політик та процедур R2P, зокрема, кодексу поведінки та політики підзвітності перед постраждалим населенням.

НЕОБХІДНА КВАЛІФІКАЦІЯ

• Мінімум 5 роки професійного досвіду;
• Досвід роботи в гуманітарних програмах та програмах розвитку є перевагою;
• Володіння якісною та кількісною методологією та методами збору даних, практичний досвід розробки та проведення досліджень Mystery Shopping буде перевагою;
• Досвід проведення якісних та кількісних досліджень;
• Знання програмного забезпечення та інструментів для мобільного збору даних буде перевагою;
• Досвідчений користувач Excel, сильні лідерські якості;
• Сильні міжособистісні та комунікативні навички;
• Здатність працювати самостійно над узгодженими завданнями,
• Дотримання дедлайнів, уважність до деталей;
• Вільне володіння англійською та українською мовами (письмово та усно).

Ми пропонуємо

БФ «Право на захист» пропонує успішному кандидату контракт до 30 вересня 2024 року з можливістю продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи.

Процес подання заявки

Відправити резюме та мотиваційний лист на адресу [відгукнутися], зазначивши в темі листа«Методолог-соціолог із досвідом проведення досліджень Mystery Shopping». Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв'ю. Будь ласка, не телефонуйте додатково.

Заявки приймаються до 25 травня 2024 року. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, БФ «Право на захист» залишає за собою право завершити процес до цього терміну.