Адміністратор салону зі знанням чеської мови

LASER BRNO, провідна компанія у сфері краси та здоров’я, що активно розвивається у Брно, спеціалізується на передових методиках лазерної епіляції, масажу, кавітації, ендосферної терапії та пресотерапії.

Ми постійно вдосконалюємо наш сервіс для клієнтів, саме тому оголошуємо пошук кандидата на посадуАдміністратор салону зі знанням чеської мови.

Чому варто приєднатися до нас?

• Ви станете частиною динамічної європейської компанії.
• Віддалений формат роботи надає можливість працювати з будь-якої країни або міста.
• Ви будете працювати в енергійній команді однодумців, що сприяє особистому розвитку.
• Зручний графік роботи з 09:00 до 18:00.

Основні обов’язки:

• Обробка вхідних звернень клієнтів через сайт та інстаграм шляхом телефонних розмов та листувань в дірект.
• Контроль за платежами та здійсненням передоплат.
• Інформування клієнтів про акції та програму лояльності.
• Організація запису клієнтів на процедури та ведення їх в CRM-системі.
• Управління складними ситуаціями, допомога з перенесенням записів клієнтів та скорочення кількості скасувань.
• Взаємодія з власником та виконання доручень пов’язаних з організацією роботи салону.

Що ми очікуємо від ідеального кандидата:

• Відмінні комунікативні навички та грамотність.
• Впевнене користування ПК та досвід роботи з CRM-системами, таблицями, Google Диск.
• Досвід роботи на аналогічній посаді або в сфері обслуговування.
• Обов’язкове знання чеської мови та бажано — англійської.

Якщо ви бажаєте стати частиною нашої команди та внести свій вклад у розвиток краси та здоров’я, чекаємо на ваше резюме!