Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6558279

Досвід роботи

Региональный менеджер

з 11.2020 по 09.2021 (10 місяців)
Ренофаз, Одеса (продажа космецевтики премиум класс, организация обучений)

знание Bitrix, CRM
расширение клиентской базы
презентации продукции, встречи, организация обучений, подбор препаратов
ведение документации заказа;
обзвон базы клиентов
выполнение плана продаж.
поиск новых клиентов;
обработка входящих звонков;
встреча и консультация клиентов
консультирование клиентов по вопросам ассортимента и характеристик продукции
формирование и поддержание лояльности торговых точек к нашим торговым маркам и компании
активная работа по увеличению количественных и качественных показателей продаж
поддержание планируемых показателей продаж

Администратор

з 07.2019 по 12.2020 (1 рік 5 місяців)
Когерент центре лазерной медицины и косметологии, Киев (Лазерная дерматология, косметология, гинекология, хирургия, подология)

· Консультация клиентов по услугам Клиники и (телефонные консультации иностранных клиентов);
· Составление и контроль рабочего расписания для специалистов клиники
· Встреча пациентов клиники, предоставление необходимой информации по интересующим услугам клиники и распределение их по специалистам.
· Распределение входящих звонков, документов и корреспонденции.
· Расчет и предоставление всей необходимой документации пациентам.
· Разрешение конфликтных ситуаций.
· Консультирование клиентов о услугах, оказываемых в клинике
продажа продукции и услуг клиники.
· Составление графиков работы.
· Поддержание ассортимента продукции.
· Создание атмосферы уюта и комфорта
· Встреча пациентов и их координация в Клинике;
· Запись на прием к врачу;
· Оформление и подготовка мед. документации;
· Поддержание порядка и уюта в клинике;
· Создание комфортных условий пребывания пациентов в клинике;
· Ведение отчетности для руководства;
· Расчет клиентов;
· Знание базы данных МедУчёт, ДокДрим.
· Введение instargam и facebook
· Организация обучения врачей (тренинги , обучение в к клинике)

Менеджер по работе с клиентами

з 05.2017 по 09.2019 (2 роки 4 місяці)
Ренфлот, Киев (аренда теплоходов, яхт и катеров)

Аренда теплоходов , катеров, яхт , организация банкетов, корпоративов и развлекательных мероприятий ,прямо на палубе выбранного теплохода или на острове.
Общение с клиентами , заключение договоров .
Консультация клиентов.
Выполнение поручений и заданий от руководства.
Создание мероприятий и публикаций на Facebook и Instagram.
Продажа билетов.
Логистика.
Знание битрикс, СRM
Введение instargam и facebook.
Расчет клиентов, (в том числе иностранных).

Освіта

Полтавський університет економіки і торгівлі

Менеджер организация и администрирования, Херсон
Вища, з 2011 по 2016 (4 роки 6 місяців)

Менеджменту организаций и администрированию - это современная профессия, специалист с этим образованием может работать менеджером и экономистом по производству товаров и услуг, менеджером по вопросам коммерческой деятельности, специалистом в области управления эффективностью предприятия и рационализации производства, специалистом по связям с общественностью и прессой, аналитиком по исследованию рынка, консультантом по экономическим вопросам, а также по вопросам организации и управления предприятием.

Додаткова освіта та сертифікати

Terra Viva (визажист эксперт)

3 месяца

ТСОУ (секретарь)

2017, 3 месяца

Prime school, курсы английского языка

курсы английского языка (2014,9 месяцев)

Тренинг WOW продаж

2018, 2 недели

LABA международная онлайн школа( 2 курса :менеджер по продажам и директор по продажам)

2021- 3 месяца