Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/678040

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 10.2021 по 06.2022 (8 місяців)
Соціологічна група "Рейтинг", Чернігів (Телекомунікації, зв'язок)

Проведення соціологічних опитувань методом CATI*
Прийом вихідних дзвінків;
Якісне проведення опитування відповідно скрипту анкети;
Відпрацювання заперечень респондента;
Виконання ефективності – плану анкет на годину.

Менеджер з продажу

з 12.2020 по 06.2021 (6 місяців)
JustSchool, Київ (Освіта, наука)

Холодна база, презентація школи, запрошення на пробне он-лайн заняття з англійської мови, облік даних в СРМ.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2019 по 11.2020 (1 рік 10 місяців)
Uber, Чернигов (Транспорт, логістика)

Suport, поддержка и консультирование водителей по работе в приложении Uber, подключение новых клиентов к приложению Uber.
Работа в 1С и СРМ.

Оператор КЦ

з 11.2017 по 11.2018 (1 рік)
ПАТ КБ "Приватбанк", Чернигов (Финансы, банки, страхование)

Консультация клиентов по продуктам банка. Входящая, исходящая линии.

Бухгалтер-касир

з 09.2010 по 11.2013 (3 роки 2 місяці)
ТОВ "Експрес-Торг", Чернігів (Роздрібна торгівля)

Прием и обработка денежных средств, ведение кассовых книг и отчетности в 1с 7,8 программах. РАССЧЕТЫ с поставщиками.

Продавець-консультант

з 09.2006 по 08.2008 (1 рік 11 місяців)
ПО "Арго", Чернігів (Роздрібна торгівля)

Прием и выкладка товара, продажи и презентации, составление и чтение треннингов.

Старший касир-операціоніст

з 02.2003 по 05.2010 (7 років 3 місяці)
Акціонерный КБ, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Приём коммунальных и др. платежей,
работа с валютой и междун. денежн. переводами, обслуживание депозитов и кредитов физ.лиц, формирование документации.

Вчитель фізики і математики

з 09.2001 по 10.2003 (2 роки 1 місяць)
ЗОШ #6, Чернігів (Освіта, наука)

Освіта

1.ЧГПУ им. Т.Г. Шевченко; 2.ЧГИ экономики и управления;

1.физико-математический; 2. аудит и учёт., Чернигов
Вища, з 1997 по 2005 (7 років 8 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно
• Словенська — середній

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Особисті якості: відповідальність, уважність, активна життєва позиція, комунікабельність, гарні ораторські та організаторські здібності, готовність до швидкого та постійного навчання.
Є досвід (близько року) роботи копірайтером, писала статті для медичних сайтів з ортопедії, а також для дитячих он-лайн підручників.