Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Авиакассир

з 09.2018 по 04.2024 (5 років 7 місяців)
Авиаконтакт, Вінниця (Туризм)

- постпродажная поддержка агентов в чате, по электронной почте;
- переоформление/возвраты авиабилетов в GDS Galileo, Amadeus;
- оформление дополнительных услуг;
- общение с авиакомпаниями касательно отмен рейсов, изменений в расписании, специальных услуг;
- работа с BSP Link
- подготовка отчетов о проделанной работе;

Авиакассир

з 03.2016 по 08.2018 (2 роки 5 місяців)
Туристическое Агенство «Эгоист», Одеса (Туризм)

Обязанности:
- подбор маршрутов перелетов в системе Amadeus
- бронирование и выписка авиабилетов;
- перевыписка и возврат авиабилетов;
- ведение отчетной документации;

Авиакассир

з 06.2015 по 02.2016 (8 місяців)
«ЛОНДОНСКАЯ» ЛТД, Одеса (Туризм)

Обязанности:
- подбор маршрутов перелетов в системе Amadeus и GABRIEL;
- бронирование и выписка авиабилетов;
- перевыписка и возврат авиабилетов;
- работа в прямых пультах авиакомпаний - spark.
- ведение отчетной документации;

Авиакассир

з 06.2010 по 06.2015 (5 років)
ООО «Трансавио», Одеса (Туризм)

- подбор маршрутов перелетов в системе Amadeus и Galileo;
- бронирование и выписка авиабилетов;
- перевыписка и возврат авиабилетов;
- ведение отчетной документации;
- работа с BSP Link

Авиакассир

з 03.2009 по 12.2011 (2 роки 9 місяців)
АТ «ПЛАСКЕ», Одеса (Туризм)

- подбор маршрутов перелетов в системе Amadeus,
- бронирование и выписка авиабилетов;
-перевыписка, возврат авиабилетов;
- бронирование гостиниц в системе Amadeus;
-предоставление информационно – консультационной поддержки по визам;
-выписка страховых полисов;
- ведение отчетной документации 1С и CRM.

Освіта

Одесский Национальный Политехнический университет

Гуманитарный факультет «Культурология», Одеса
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Курсы и тренинги:
Galileo Basic Course, Galileo E-Ticketing Course, Galileo Cars & Hotels Course.
Amadeus Basic Course, Amadeus Ticketing, Amadeus Cars & Hotels Course


Дополнительные сведения: Знание программы 1С, MS Office (Word, Excel),
Internet- опытный пользователь, Amadeus- опытный пользователь, Galileo –
опытный пользователь;
Имею опыт работы в CRM, Zendesk, Slack.

Личные качества : дисциплинированная, ответственная, пунктуальная, трудолюбивая, тактичная, коммуникабельная, быстро обучаюсь.

Вредных привычек нет.

Семейное положение: не замужем