Вакансія від 30 травня 2024 Вище за середню
TurboWeb, агентство інтернет-маркетингу

Спеціаліст технічної підтримки

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Google Analytics
  • Facebook Ads Manager
  • Google Ads
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Маркетинг
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота з великим обсягом інформації
  • Робота з клієнтами
  • Бажання вчитися і розвиватися
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Ми Digital-агентство TurboWeb. Для нас Turboweb — це місце:

  • Де цінують людей. Людей, яким ми щоденно допомагаємо розвивати бізнеси і людей, які творять дива для клієнтів — нашу команду.
  • Де корпоративна філософія — співробітник НЕ ресурс для власника компанії, а компанія є ресурсом для кожного співробітника
  • Де кожен член команди заряджає, доповнює та вдосконалює всіх інших.
  • Де цінують і відчувають свободу. І де ця свобода — прямопропорційна відповідальності.
  • Де дотримуються філософії — чим більше цінності ти даєш світу, тим більше перспектив та можливостей у житті отримуєш.

Якщо ти відчуваєш, що наші цінності співзвучні з твоїми, то з нетерпінням чекаємо на твоє резюме.

Отож, на цьому етапі наша команда шукає спеціаліста з техпідтримки, головною метою, якого буде:

  • Консультувати в чатах наших клієнтів з питань, пов’язаних з рекламними акаунтами. Ви будете відповідати на їх запитання та допомагати вирішувати проблеми, такі як відсутність результатів, відмова в проходженні модерації та інші технічні аспекти.
  • Актуалізувати нашу базу знань та створювати нові інструкції. Ви будете відповідальні за оновлення наявних інструкцій у базі знань та створення нових, щоб наші клієнти та команда мали доступ до актуальної інформації та краще розуміли процеси.
  • Також, твої обов’язки включають допомогу нашим маркетологам з технічними задачами, вирішення проблем модерації рекламних кампаній, технічні консультації клієнтів, налаштування аналітики, аудит веб-сайтів та інші пов’язані завдання.

Для досягнення результату тобі потрібно:

  • знання Google Shopping;
  • досвід роботи з GTM, Google Analytics, Google Ads чи Facebook Ads

Ми готові розглянути кандидатів з мінімальним досвідом, але із великим бажанням вчитися та розвиватися

Для досягнення результату ти маєш мати:

  • бажання створювати цінність завдяки своїй праці, а не просто заробити на життя;
  • скрупульозність в роботі, відповідальність;
  • вміння швидко розбиратись в нових темах;
  • вміння чітко та грамотно викладати свої думки в усній та письмовій формі, комунікабельність;
  • вміння працювати з великою кількістю інформації;
  • навик — доводити розпочате до кінцевого успішного результату.

Ми пропонуємо, тобі наступні умови:

  • Повна робочий день з понеділка по п’ятниці, з 9:30 до 18:00. В нас переважно віддалений формат роботи, з можливістю працювати в офісі за бажання
  • Наш офіс розташований в Бізнес Центрі «Протасов», вул. Миколи Грінченка 2/1 (15 хв. пішки до метро Олімпійська, також, є зручний трансфер від БЦ до ст. м. Палац «Україна» вранці та в зворотному напрямку ввечері, поруч міська електричка. Має надійне живлення, генератор та Старлінк, зону відпочинку, кафе для відвідувачів БЦ.
  • Ми пропонуємо конкурентну зарплатню від 25 до 35 тисяч гривень на місяць, це погодинна оплата праці + КРІ.
  • У нас оплачуваний випробувальний термін тривалістю від 2 до 4 тижнів, аби переконатися, що тобі комфортно працювати у нашій команді.
  • Ми працюємо на основі договору надання послуг ФОП, який ми укладаємо на півтора року, щоб забезпечити стабільність співпраці.
  • Корпоративне вивчення англійської мови.
  • Можливість кар'єрного росту до Project-менеджера

Є тестове завдання, співбесіда з HR, стажування та випробувальний термін.


TurboWeb, агентство інтернет-маркетингу

Маркетинг, реклама, PR, 10–50 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат