Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 1 травня 2024
Відгук без резюме
Вище за середню
Адміністратор з прийому заявок (інтернет-магазин)
- 23 000 грн
Роздрібна торгівля; менше 10 співробітників- Київ
-
Катерина Сарвенко
380999714585 - Повна зайнятість.
- MS Word
- MS PowerPoint
- MS Office
- MS Excel
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Організованість
- Робота з клієнтами
Опис вакансії
НЕ ВІДДАЛЕНО! Компанія шукає відповідальну та комунікабельну особу на посаду менеджера з прийому заявок/клієнтської підтримки.
Вимоги:
- Вища освіта (або останні курси студентського навчального закладу);
- Володіння українською мовою на рівні високого розуміння, письма та усного спілкування;
- Комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;
- Добре володіння MS Office (Word, Excel, PowerPoint) та електронними засобами комунікації;
- Організованість та вміння працювати з багатьма завданнями одночасно;
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки вітається, але не обов’язковий.
Обов’язки:
- Прийом та обробка заявок від клієнтів;
- Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії;
- Заповнення необхідних документів та звітності;
- Координація сервісного процесу та взаємодія з внутрішніми структурами компанії;
- Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення задоволення клієнтів;
- Моніторинг та аналіз якості обслуговування та відгуків клієнтів.
Умови:
- Повна зайнятість з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00; (5\2)
- Заробітна плата від 23 000 гривень;
- Можливості професійного розвитку та кар'єрного зростання.
Схожі вакансії
- Адміністратор зміни інтернет-магазину
24 000 грн, Фоззі, гіпермаркет, Київ - Адміністратор обробки замовлень в онлайн-магазин кави
19 000 – 35 000 грн, GEWKava, Київ - Адміністратор чату (онлайн-магазин)
22 000 – 26 000 грн, Shtanka.shop UA, Київ - Адміністратор з обробки замовлень в елітний інтернет-магазин одягу
23 000 – 29 000 грн, Крижановський М. В., ФОП, Київ - Адміністратор чата (онлайн-магазин)
18 000 – 20 000 грн, EvanderShop, Київ