Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 30 травня 2024
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Телекомунікації, зв'язок; більше 1000 співробітників-
Луцьк, проспект Василя Мойсея, 2.
0,7 км від центру - Повна зайнятість. Незакінчена вища освіта.
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Стресостійкість
- Продаж
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Робота з клієнтами
- Продаж телекомунікаційних послуг
Опис вакансії
Компанія АТ «Укртелеком» — національний оператор та один із об'єктів критичної інфраструктури, тому наша діяльність є стратегічно важливою для функціонування всієї країни. Ми робимо все, аби забезпечити якісним зв’язком локальних користувачів, органи державної влади, соціальної сфери та надати підтримку ЗСУ й ТрО.
Приєднуйтеся до нашої непереможної команди та будемо працювати на благо країни разом! Чекаємо на ваше резюме на вакансію Спеціаліст з обслуговування клієнтів.
Основні робочі задачі:
- Виконувати встановлені показники якості обслуговування абонентів.
- Здійснювати опрацювання звернень споживачів в Центрі обслуговування абонентів з питань: підключення, зміни умов надання, переоформлення, відключення телекомунікаційних послуг Товариства відповідно до діючих регламентних процедур.
- Здійснювати допродажі / перехресні продажі телекомунікаційних послуг споживачам.
- Здійснювати заходи для забезпечення своєчасної оплати абонентом послуг.
- Забезпечувати актуалізацію контактних даних та персональної інформації про споживачів.
- Ви наш кандидат, якщо:
- Маєте вищу освіту або неповну вищу освіту;
- Маєте досвід роботи в сфері продажу/обслуговування або бажаєте цьому навчитись;
- Для вас характерні: відповідальність, комунікабельність, стресостійкість, багатозадачність;
- Маєте впорядкований пакет документів (зокрема, приписне свідоцтво або військовий квиток).
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування;
- Команду однодумців, яка може надати допомогу і підтримку;
- Середовище для постійного професійного розвитку навіть в умовах воєнного часу.
Схожі вакансії
- Спеціаліст з обслуговування клієнтів (підмінний)
19 063 грн, ПриватБанк, Луцьк - Фахівець з обслуговування клієнтів банку
19 000 – 23 000 грн, АБанк, АТ, Луцьк - Менеджер по роботі з клієнтами (шиномонтаж)
15 000 грн, Автодок-Луцьк, Луцьк - Клієнт-менеджер
16 189 грн, ПриватБанк, Луцьк - Помічник керівника, менеджер по роботі з клієнтами (експертно-правові послуги)
15 000 грн, Lexstatus, Луцьк