Сили оборони шукають різних спеціалістів

Вакансія від 9 травня 2024 Вище за середню
Bronx, Fitness Group

Менеджер по роботі з клієнтами

  • 15 000 – 30 000 грн, Ставка + бонус за результати
  • Bronx, Fitness Group

    Краса, фітнес, спорт; 10–50 співробітників
  • Львів
  • Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року.
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Активність
  • Маркетинг
  • Робота з клієнтами
  • Виявлення потреб клієнта
  • Робота із запереченнями
  • Уміння аналізувати
  • Продаж
  • Прийом вхідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Про BRONX FitnessGroup

Ми мережа фітнес-хабів по Львову. Займаємось функціональним фітнесом та маємо місію зробити цей вид спорту масовим, оскільки тільки він максимально адаптований для використання в повсякденному житті для будь-кого. У BRONX будується команда активних людей, яка постійно розвивається та шукає нові можливості. Ми маємо амбіції масштабування по всій території України та будуємо системний, структурований бізнес.

Наразі ми будуємо відділ по роботі з клієнтами, який покликаний проінформувати якнайбільше людей про послуги та покращити клієнтський досвід наших відвідувачів.

Що від тебе:

  • Амбіції розвиватись з мінімальним досвідом у сфері продажів / роботи з клієнтами
  • Відчуття сервісності та бажання забезпечити найкращий досвід клієнта
  • Базові навички продажів, роботи з запереченнями, виявлення потреб клієнтів
  • Готовність роботи «в полях» в рамках пошуку партнерів для співпраці
  • Поставлена, впевнена та приємна українська мова
  • Енергія та бажання діяти

Що робити:

  • Генерація вхідного потоку звернень
    • Пошук партнерів та забезпечення партнерської співпраці
    • Напрацювання каналів залучення трафіку спільно з відділом маркетингу
  • Опрацювання вхідного трафіку звернень
    • Чати на різних платформах (Instagram / Facebook, Telegram, Viber)
    • Приймання вхідних дзвінків
  • Робота з наявною базою
    • Комунікація з клієнтами, які відвідали пробне заняття
    • Комунікація з клієнтами, у яких завершуються карти
    • Комунікація з клієнтами, які перестали відвідувати наші заклади
  • Збір, аналіз інформації щодо якості обслуговування клієнтів
    • Обслуговування на рецепції
    • Тренувальний процес
    • Загальне клієнтське враження
  • Участь в розробці та покращенні системних процесів відділу роботи з клієнтами
    • Скрипти
    • Воронки продажів
    • Покращення та зміни клієнтського досвіду

Що від нас:

  • ЗП: Ставка + змінна частина (бонус за виконання об'єму + % від продажів та досягнутих KPI). Середня ЗП — 20−25К грн.
  • Активний та стрімкий ріст по кар'єрі за умови відповідного бажання
  • Офіс у самому серці клубу BRONX FitnessHub Chornovola 10 хв від центру міста
  • Можливість роботи віддалено
  • Гнучкий графік роботи
  • Знижки на відвідування клубу та весь бар

Bronx, Fitness Group

Краса, фітнес, спорт, 10–50 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат