Вакансія від 13 травня 2024 Відгук без резюме Вище за середню

Оператор call-центра

Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Ведення CRM
  • Користувач ПК
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Робота з клієнтами
  • Урегулювання конфліктів
  • Орієнтація на результат
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Вакансія: Оператор call-центра

Ми, компанія «Стар Файненс Груп», провідна українська фінансова компанія, спеціалізуємося на наданні миттєвих онлайн кредитів. Наша компанія має широку клієнтську базу та позиціонується як надійний та швидкий партнер у фінансових питаннях.

Ми шукаємо енергійного та комунікабельного оператора call-центру, який буде відповідати за обробку вхідних та вихідних дзвінків від наших клієнтів. Оператор call-центра виконує важливу роль у підтримці наших клієнтів та забезпеченні якісного сервісу.

Обов’язки:

  • Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання консультацій щодо наших послуг;
  • Виконання вихідних дзвінків для пропозиції наших продуктів та послуг;
  • Реєстрація та обробка даних клієнтів у CRM системі;
  • Вирішення конфліктних ситуацій та вироблення оптимальних рішень для клієнтів;
  • Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та підтримка репутації компанії.

Вимоги:

  • Висока комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;
  • Вміння працювати в умовах високого обсягу дзвінків;
  • Знання комп’ютера на рівні користувача;
  • Вміння працювати в команді та виконувати поставлені завдання вчасно;
  • Висока відповідальність та орієнтованість на результат.

Ми пропонуємо:

  • Виплата заробітної плата без затримок;
  • Гнучкий графік роботи також можемо розглядати кандидата на віддалену роботу ;
  • Зручне розташування офісу у центрі Києва;
  • Дружній та професійний колектив;
  • Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.

Якщо ви енергійні, комунікабельні та готові до викликів, приєднуйтесь до нашої команди!


Стар Файненс Груп

Фінанси, банки, страхування, 10–50 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат