Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 13 травня 2024
Агент служби ІТ-підтримки
Сільське господарство, агробізнес; 250–1000 співробітників- Івано-Франківськ
-
Юлія
+380673434378 - Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років.
- Комунікабельність
- Цілеспрямованість
- Клієнтоорієнтованість
Опис вакансії
Приєднуйтесь до нашої команди!
Ґудвеллі Україна, відомий виробник продуктів харчування з Калуша, шукає працівника служби ІТ підтримки, який приєднається до нашої динамічної ІТ-команди в Івано-Франківську.
Ключові обов’язки:
- Агент служби ІТ підтримки є першим контактним пунктом для наших співробітників, які шукають технічної допомоги по телефону або електронною поштою.
- Виконання дистанційного усунення несправностей за допомогою діагностичних методів і відповідних запитань.
- Визначення найкращого рішення на основі проблеми та деталей, наданих клієнтами.
- Встановлення та налаштування апаратних і програмних компонентів.
- Надання ІТ допомоги.
- Навчання кінцевих користувачів функціональності апаратного забезпечення та програмного забезпечення.
- Своєчасне усунення зареєстрованих помилок.
Вимоги:
- Досвід роботи техніком служби підтримки або іншою роллю служби підтримки клієнтів.
- Вміння діагностувати та вирішувати основні технічні проблеми.
- Добре володіння англійською мовою.
- Знання польської мови — велика перевага.
- Відмінні комунікативні навички.
- Клієнтоорієнтованість та стриманий характер.
Ми пропонуємо:
- Конкурентний пакет заробітної плати.
- Міжнародне робоче середовище з командою різноманітних професіоналів.
- Можливості для навчання та сертифікації з новітніх технологій у вашому власному темпі.
Будьте частиною нашого розвитку! У Ґудвеллі Україна ми віримо в те, щоб надавати нашим співробітникам можливість розвиватися та досягати успіхів у своїй кар'єрі. Якщо ви цілеспрямована людина з хистом до ІТ-інфраструктури та бажанням працювати в яскравому міжнародному середовищі, ми будемо раді вас бачити. Як подати заявку: Будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист із детальним описом вашого досвіду та того, чому ви ідеально підходите на цю посаду, на адресу [[відгукнутися]].
Ґудвеллі Україна — роботодавець рівних можливостей. Ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище для всіх співробітників.
Схожі вакансії
- Customer Support Specialist (Day, Evening Shifts)
27 000 – 29 000 грн, Cybercare, Івано-Франківськ - German customer support manager, менеджер онлайн-підтримки, support representative
32 000 – 40 000 грн, Janado, Івано-Франківськ - Інженер технічної підтримки
20 000 – 24 000 грн, ЕДМІ, ТОВ, Івано-Франківськ - Support manager
15 850 грн, Forbus-tech, Івано-Франківськ
Статистика зарплат
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/5523597