Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 22 травня 2024

Оператор call-центру

15 000 – 18 000 грн
Апельмон
Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників
Запоріжжя, Нижньодніпровська вулиця, 25.
2,1 км від центруНа мапі
Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю.
Українська — вільно, російська — вільно, англійська — початковий

MS Excel
Ведення CRM
Стресостійкість
Грамотна усна та письмова мова
Ведення звітності
Урегулювання конфліктів
Прийом та обробка замовлень

Опис вакансії

Компанія АПЕЛЬМОН, провідний оператор у сфері фуд-рітейлу, запрошує на відкриту позицію Оператора сall-центру.

Основні обов’язки:

Прийом та обробка дзвінків клієнтів на гарячу лінію;
Допомога клієнтам із бонусною системою (перевірка балансу, реєєстрація, оновлення даних тощо);
Прийом онлайн замовлень;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Робота із CRM системою та звітністю.

Вимоги до кандидата:

Досвід роботи в сфері обслуговування (бажано);
Добре поставлена, приємна та грамотна промова;
Стресостійкість, вміння знаходити підхід до людей;
Впевнене володіння MS Excel.

Ми пропонуємо:

Комфортний графік 2/2 з 8 до 20;
Офіційне працевлаштування;
Сучасний офіс в центрі міста.

Будемо раді вітати вас в команді АПЕЛЬМОН!