Менеджер сервісного відділу, адміністратор

Опис вакансії

Вітаємо!

Ми — Компанія «Аплот» — виробник вхідних дверей на ринку України, яка працює з 2004 року.

Завдяки багаторічному досвіду наша Компанія несе тренд на ринку не тільки України, а й Європи.

Для більш детального знайомства з нами залишаємо лінк на сайт — aplot.ua

Для нас важливо створювати команду, яка поділяє наші цінності!

Зараз ми в пошуку компетентного фахівця — Менеджера сервісного відділу.

Коротко розповімо про те, що ми пропонуємо нашому майбутньому спеціалісту.

Місцезнаходження підприємства с. Великий Кучурів (5 км від м.Чернівці), Чернівецька обл.

Ми пропонуємо:

Високий рівень доходу (період навчання та випробувального терміну ставка; після індивідуальний зарплатний проект);
Дружний колектив і демократичне керівництво;
Стабільну і цікаву роботу в надійній компанії;
Можливості для особистого, професійного і кар'єрного росту;
Графік роботи пн-пт з 09:00 до 17:00;

Вимоги до кандидата:

Бажано знання металопластикових конструкцій (вікна, двері);
Розуміння технічних аспектів виробництва, монтажу вхідних дверей, їх установки та обслуговування;
Націленість на розв’язання спірних моментів діалогом;
Знання облікової програми 1С та CRM системи буде перевагою але, якщо ти зовсім не знайомий (ма) з цими програмними продуктами пропонуємо навчання;

Основні завдання:

Грамотне надання консультацій та інформації з питань, що стосуються повернення товару чи гарантійних умов обслуговування;
Проведення повного комплексу заходів по вирішенню звернень від Клієнта (опис заявлених дефектів товару- оцінка пошкоджень- дотримання строків звернень-внутрішній розгляд претензії спільно з виробничим відділом- надання зворотного зв’язку по вирішенню ситуації). .

Просимо уважно ознайомитися з описом вакансії та вимогами до неї.

Якщо ви відповідаєте цим критеріям та готові приєднатися до нашої команди, будемо раді отримати ваш відгук на вакансію!

mail: [відгукнутися]

Viber, WhatsApp: +38 050 800 99 91 Показати телефон

Telegram: @hr_VST