Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 13 травня 2024

Фахівець служби технічної підтримки

20 000 грн
TP-Link Ukraine
Телекомунікації, зв'язок
Київ, вулиця Михайла Брайчевського, 20.
5,4 км від центруНа мапі
Повна зайнятість. Також готові взяти студента. Вища освіта.

Комунікабельність
Уважність
Технічна підтримка користувачів

Опис вакансії

Компанія TP-LINK оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Фахівця служби технічної підтримки (готові розглянути студентів останніх курсів технічних факультетів).

Основні обов’язки:

Надання кінцевим користувачам технічної підтримки, щодо продукції TP-LINK;
Проведення тестування обладнання щодо запитів користувачів, з метою перевірки заявлених недоліків у роботі обладнання;
Підтримка систем телефонії та обліку обробки письмових запитів (OTRS);
Надання технічної підтримки співробітникам офісу.

Вимоги до кандидата:

Володіння мережевими технологіями, знаннями Web-технологій, знаннями Android;
Високі комунікативні навички, вміння пояснювати інформацію, уважність до деталей;
Вміння читати і розуміти технічну документацію;
Вільне володіння українською мовою;
Англійська мова на рівні читання технічної документації буде значною перевагою.

Що ми пропонуємо:

Роботу в міжнародній компанії;
Офіційне працевлаштування ;
Можливість працювати у змішаному режимі (частково в офісі, частково — віддалено) ;