Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- 23 500 – 26 000 грн, +KPI
IT; 10–50 співробітників-
Київ, вулиця Богдана Хмельницького, 50.
1,2 км від центру - Повна зайнятість. Також готові взяти студента.
- Быстрый набор текста
- Обучаемость
- Работа с клиентами
- Грамотная устная и письменная речь
Опис вакансії
Ми зараз на етапі масштабування, тому шукаємо «Оператора чату», який буде консультувати та спілкуватись з нашими користувачами в режимі лайв-чатів.
Наш ідеальний кандидат:
- має позитивний досвід спілкування з клієнтами (face-to-face або в телефонному форматі, в чатах);
- або не має попереднього досвіду спілкування з клієнтами, але здатних швидко навчатись, сприймати інформацію;
- має грамотну письмову українську, зі швидкістю друку від 180 знаків\хвилина.
Чим потрібно займатися:
- оперативно реагувати на всі прохання та звернення клієнтів у режимі «чат»;
- передбачити негатив клієнта, та нейтралізувати його ще до моменту появи;
- брати участь у вдосконаленні клієнтського сервісу та процесів усередині команди та компанії.
Ти захочеш працювати з нами, тому що ми:
Заряджаємо натхненням завдяки:
- Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;
- Відсутності бюрократії;
- Можливості професійного та кар'єрного росту;
- Високій конкурентноспроможній заробітній платі.
Створюємо комфорт за допомогою:
- Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;
- Графік роботи — 11:00 — 20:00 пн-пт.
- Офісна робота, в 5 хвилинах від м. Університет, з безперебійним доступом до мережі інтернет, гарячих напоїв;
- Оплата ставка + КПІ, та можливість впливати на свій кінцевий дохід;
Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!
Схожі вакансії
- Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
25 000 – 28 000 грн, MDays, Київ - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
25 000 грн, Яцина П. С., ФОП, Київ - Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support)
26 000 грн, Борисенко П. П., ФОП, Київ - Консультант технічної підтримки, Customer Support Consultant (German and English)
3Shape Ukraine, Київ - Інженер технічної підтримки (Service desk)
Vega, телекомунікаційна група, Київ