Спеціаліст з контролю якості

ТОВ «Споживчий центр» — перша і одна з найбільших фінансових компаній України. Нам вдалося створити сильний бренд, який користується довірою клієнтів. Вже більше 12 років ми зберігаємо позицію лідера ринку.

Що у нас є:

1. Офіційне працевлаштування від першого дня та оплачувані відпустки. Ви зможете насолоджуватись своїми заслуженими відпочинком -24 дні в рік.
2. Завжди вчасні виплати заробітної плати, 2 рази в місяць.
3. Стабільний графік роботи з ПН по ПТ, з 09:00 до 18:00, СБ-НД вихідні.
4. Навчання та постійний супровід наставника в період адаптації.
5. Позитивна атмосфера на роботі та доброзичливий колектив.
6. Зручне розташування робочого місця, сучасний офіс в центрі міста.

Наші очікування від спеціаліста, якого шукаємо:

• володіння ПК на рівні «Впевнений користувач"(Google Таблиці, Excel, корпоративна пошта)
• вільне володіння державною мовою
• бажання допомагати клієнтам у розв’язанні їхніх питань
• досвід роботи оператором в колл-центрі не обов’язково, але буде плюсом

Обов’язки:

• взаємодія з клієнтами в телефонному режимі (30% робочого часу)
• надання зворотного зв’язку по зверненням від Клієнта в інші відділи компанії корпоративною поштою по шаблонам (дуже допомагає на старті роботи)
• підтримка клієнтів у процесі подання їх звернень
• формування позитивного іміджу компані

До оформлення всього 3 кроки:

• Дзвінок рекрутеру — 10 хвилин (+38 067 155 20 01Показати телефон — ми завжди на зв’язку і швидко відповідаємо).
• Співбесіда з керівником — 30 хвилин.
• Оформлення та довга робота разом).

Приєднуйтесь до команди амбітних спеціалістів, які досягають своїх цілей.