Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10675593

Досвід роботи

Старший менеджер по роботі з VIP-Клієнтами

з 05.2019 по нині (5 років 1 місяць)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення якісного, конфіденційного банківського сервісу власникам бізнесу та ТОП-менеджменту найбільших компаній України. Формування власної бази, залучення та побудова довгострокової співпраці з Vip-Клієнтами. Взаємодія із внутрішніми та зовнішніми службами відносно надання сервісів Vip-Клієнтам: фінансовий моніторинг, юридичний департамент, консʼєрж-сервіс, страхові та юридичні компанії. Виконання щомісячних планових показників понад 100%.

Менеджер по роботі з заможними клієнтами

з 08.2013 по 05.2019 (5 років 9 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Висококваліфікований супровід
Клієнтів у проведенні банківських операцій. Забезпечення високої якості обслуговування Клієнтів. Організація та проведення переговорів з потенційними Клієнтами щодо персонального банківського обслуговування.
Забезпечення продажів преміальних продуктів банку: преміум карти, депозити,депозитарні скриньки. Бездоганне виконання планових показників.

Бухгалтер

з 11.2011 по 08.2013 (1 рік 9 місяців)
ТОВ ЮК «Укрінвест», Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Ведення бухгалтерського та податкового обліку (підприємство платник ПДВ, та підприємство - платник ЄП), проведення банківських операцій підприємства, ведення кадрової документації, оплата праці (з/п, відпускні, розрахунок при звільненні, лікарняні), контроль документації з контрагентами, аналіз поточного бухгалтерського обліку , податкового, трудового законодавства. Забезпечення підприємства кваліфікованими кадрами, контроль трудової дисципліни, складання та аналіз фінансових звітів щодо роботи підприємства.

Заступник керівника/в.о. керівника відділу обслуговування фізичних осіб

з 06.2010 по 11.2011 (1 рік 5 місяців)
Укргазбанк, АБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Раціональний розподіл обов'язків у відділі та контроль їх виконання, забезпечення виконання запланованих показників відділу – контроль обсягу та якості продажів (у підпорядкуванні 5 осіб). Залучення нових клієнтів (зустрічі, презентації), робота з проблемною заборгованістю – переговори щодо повернення, проведення реструктуризації боргу.Контроль витрат та доходів відділу, навчання нових співробітників. Супровід VIP клієнтів відділення. Успішний досвід роботи з автосалонами та агенствами нерухомості.

Менеджер обслуговування фізичних осіб/в.о. керівника відділу з обслуговування фізичних осіб

з 08.2008 по 06.2010 (1 рік 10 місяців)
Укргазбанк, АБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Залучення на обслуговування клієнтів до банку – дзвінки, презентації; видача та супровід кредитів (споживчі, авто, іпотека) для фізичних осіб – від збору пакета документів до повного погашення кредиту (контроль пролонгації договорів страхування заставного майна, страхування життя позичальника, огляд застав). Відкриття, супровід, поточних та депозитних рахунків – контроль пролонгації, робота з нерезидентами, організація депозитарної діяльності – укладання договорів оренди депозитарних скриньок, супровід клієнтів депозитарію, здійснення грошових переказів (рахунки та МПС). Супровід VIP-клієнтів відділення. Організація та контроль роботи відділу.

Спеціаліст

з 01.2007 по 08.2008 (1 рік 7 місяців)
Universal Credit Group collection, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч клієнтів відділення, первинна консультація, розподіл телефонних дзвінків. Ведення діловодства та табеля відділення банку.

Освіта

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Правознавство, Київ
Вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Міжнародна економіка та банківська справа
Вища, з 2004 по 2010 (6 років)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Французька — початковий
• Російська — вільно