Валентина

Оператор call-центра, продавець-консультант, 15 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 42 роки
Місто проживання:: Бородянка
Готовий працювати:: Буча

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9093955

Досвід роботи

Обліковець

з 02.2020 по нині (4 роки 4 місяці)
ТОВ "Укрбутбетон", Буча (Виробництво бетону)

Діловод

з 07.2018 по 02.2020 (1 рік 7 місяців)
ТОВ "Техімпекс", Київ (Модернізація воєнної технікі)

Супервайзер

з 09.2012 по 05.2018 (5 років 8 місяців)
OSDirect агенція маркетингових комунікацій, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

З 2012 прийнята на роботу оператором -Прийом телефонних дзвінків ( вхідні, вихідні)
З 2013 переведена супервайзером
- прийом дзвінків на 4 проектах ( вхідні, вихідні)
- оброблення замовлень ( інтернет, листи)
- прослуховування дзвінків оператора ( для корекції правильного алгоритму та для мотивацї)
- проведення тренінгів
- створення бази даних

Освіта

Академія муніципального упрвління

Менеджмент, Київ
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

MS Excel MS Word MS Office Користувач Internet 1С MS PowerPoint Email Internet Explorer Opera Mozilla Firefox MS Access MS Outlook Outlook Express Касові операції Продаж Роздрібна торгівля 1С:Торгівля і склад Управлінські навички 1С:Управління торгівлею Express