14 500 – 16 000 грн, Ставка+бонус
IPnet, інтернет-провайдер
Телекомунікації, зв'язок;
50–250 співробітників
Київ, вулиця Межигірська, 87А.
3,4 км від центру
Повна зайнятість. Також готові взяти студента.
Опис вакансії
Компанія IPnet, провідний інтернет-провайдер, шукає оператора колл-центру для роботи з вхідними (80%) та вихідними (20%) дзвінками . Якщо ти комунікабельний і маєш бажання навчатися та розвиватися у сфері телекомунікацій, тоді ця вакансія саме для тебе!
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого дня роботи (оплачуване стажування);
- Базове технічне навчання;
- Соціальні гарантії (оплачувана відпустка та лікарняний);
- Позмінний графік 2/2 або 3/3. Для тебе у нас готовий гнучкий графік, якщо ти студент, то з легкістю зможеш поєднувати роботу та навчання;
- ЗП від 14 500 грн за 15 змін (ставка 12 000+бонуси) з можливістю заробляти більше;
- Графік роботи з 09.00 до 21:00 або з 10:00 до 22:00 (15 робочих днів на місяць);
- Офіс знаходиться поряд зі ст. метро Т.Шевченка (5 хвилин пішки).
А також:
- Своєчасну та «БІЛУ» заробітну плату;
- Можливість навчатися і розвиватися (40% ключових співробітників виросли всередині IPnet);
- Дружній колектив.
Наші очікування:
- Досвід роботи в колл-центрі або схожій посаді — вітається, але не обов’язковий;
- Вільне володіння українською мовою, як письмово, так і усно;
- Добре володіння комп’ютером та офісними програмами;
- Вміння працювати в команді та швидко приймати рішення;
- Висока комунікабельність та вміння працювати зі стресом;
- Бажання навчатися та розвиватися в сфері телекомунікацій.
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від абонентів і надання їм інформації про наші послуги та тарифи;
- Вирішення запитів абонентів, пов’язаних з підключенням до мережі Інтернет, налаштуванням роутера, а також іншими технічними питаннями;
- Відпрацювання вихідних дзвінків щодо супроводу існуючих клієнтів;
- Реєстрація звернень клієнтів та ведення обліку в системі CRM.
Якщо ти готовий приєднатися до команди IPnet, надсилай своє резюме на нашу електронну адресу або зателефонуй нам за номером, вказаним у контактах. Ми чекаємо саме на тебе!
Схожі вакансії
Оператор кол-центру (підтримка клієнтів)
30 000 грн,
HealthSPA (Київ),
Київ
Менеджер контакт-центру
Premier Food,
Київ
Оператор call-центру (технічна підтримка клієнтів, французька мова)
20 000 – 50 000 грн,
Даценко А. В., ФОП,
Київ
Оператор call-центру
Asvio Bank,
Київ
Оператор call-центра
Автосаміт ЛТД, ТОВ,
Київ