Спеціаліст технічної підтримки користувачів

Відкриті Публічні Фінанси, ДУ
IT; 50–250 співробітників
Київ, вулиця Межигірська, 11.
2,0 км від центруНа мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
Бронювання працівників

Користувач ОС Windows
DHCP
Комунікабельність
Відповідальність
Налаштування ПЗ
Тайм-менеджмент
Технічна підтримка користувачів
Налаштування DNS

Опис вакансії

Компанія ДУ «Відкриті Публічні Фінанси» — єдиний розробник та адміністратор єдиного веб-порталу відкритих публічних коштів (https://www.spending.gov.ua) та порталу «Бюджет для громадян» (https://www.openbudget.gov.ua)

Це команда крутих розробників IT- сервісів та супроводження систем для Міністерства фінансів України.

Наразі у нас відкрита вакансія спеціаліста технічної підтримки (support).

Вимоги:

Знання апаратної частини ПК;
Знання OC Windows на рівні Junior System Adminstrator;
Досвід роботи з інфрастуктурними сервісами Windows (AD, DNS, DHCP, Terminal Services);
Навички з діагностування збоїв в роботі операційних систем, офісного ПЗ, доступу до мережі інтернет, інше;
Відповідальність та комунікабельність;
Вміння працювати в команді.

Обов’язки:

Налаштування ПК, ноутбуків, планшетів для видачі кінцевим користувачам;
Встановлення програмного забезпечення згідно зі стандартами компанії;
Технічна підтримка користувачів по роботі з комп’ютерною технікою, оргтехнікою, ПЗ в телефонному режимі;
Визначення і усунення проблем у користувачів з використанням рішень для віддаленного підключення до ПК;
Аналіз проблем, які виникають у користувача і пошук варіантів їх вирішення;
Підтримка і консультація користувачів по роботі з додатками Міністерства фінансів України;
Використання в роботі хелпдеск — документування своєї роботи;
Брати участь в створенні технічної документації до інфраструктурного/системного ПЗ.

Умови роботи:

Ви будете частиною команди, яка створює інноваційні соціально важливі продукти, а це «плюсик в карму»;
Наш офіс знаходиться в 40 секундах від м. Контрактова Площа, історичного серця столиці;
У нас реально крута команда, і ми з радістю приймемо Вас у нашу сім'ю;
Ми офіційно працевлаштовуємо у повній відповідності до законодавства України. Для чоловіків обов’язково мати актуальні військово-облікові документи;
Пропонуємо конкурентну заробітну плату;
В нас є Внутрішня Академія. Теми бувають різні від Time management до «Як зібрати намет». Завжди цікаво;
Ми серйозно ставимося до work-life balance, тому в нас є додаткові 4 дні щорічної основної відпустки + вихідний день до дня народження.

Робимо важливу справу! Створюємо, адмініструємо, популяризуємо портали відкритих державних даних.

#ВпливайПідтримуйФормуй

Надсилаючи своє резюме, Ви надаєте безумовну згоду на обробку Ваших персональних даних в нашій Базі даних.

Спеціаліст технічної підтримки користувачів

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади у Києві

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії