Приймальник замовлень

Для роботи у відділі сервісу в офіційному дилерському автоцентрі TOYOTA Центр Хмельницький потрібен приймальник замовлень на СТО

Обов’язки, які ви будете виконувати в процесі роботи:

• Прийом від клієнтів замовлень на обслуговування автомобіля
• Консультація клієнтів на всіх етапах сервісного обслуговування (особистий менеджер).
• Визначення найменування дефектів та обсяг ремонтних робіт
• Формування вартості технічного обслуговування та ремонту автомобілів, складання рахунків.
• Узгодження найменування, строки виконання робіт, вартість робіт з клієнтом
• Планування завантаженості ремонтних цехів, розподіл робіт по постам
• Кваліфікований прийом автомобіля та його видача клієнту з відповідними рекомендаціями
• Після сервісна комунікація з клієнтом.

Умови роботи:

• високий дохід та можливість його збільшення
• Оплачуване стажування (висока ставка на 2 місяці адаптації)
• офіційне працевлаштування та гарантії згідно КЗпП України
• графік роботи: з пн. по пт. з 9:00 до 18:00, сб/через сб з 9:00 до 15:00
• комфортні умови праці (генератор, безперебійний інтернет, оплачуваний мобільний зв’язок)
• можливість навчання (тренінги та семінари)

Обов’язкові вимоги:

• знання будови автомобіля та технології ремонту на рівні користувача
• наявність водійського посвідчення категорії «В» та досвід керування автомобілем від 2 років
• досвідчений користувач ПК (пакет Microsoft Office)
• досвід роботи на посаді майстра-приймальника, продавця автозапчастин, менеджера з продажу автомобілів — вітається
• навички роботи з документацією при прийомі та видачі автомобіля — вітаються
• вміння працювати зі спеціалізованими програмами по підбору запчастин — вітаються