Bakotech
IT;
50–250 співробітників
Київ, бульвар Вацлава Гавела, 6з.
7,2 км від центру
Повна зайнятість. Також готові взяти студента.
Англійська — середній
Опис вакансії
BAKOTECH — міжнародна компанія, один із лідерів у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, що представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову та технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.
Ми пропонуємо продукти та рішення з IT інфраструктури, безпеки систем, управління базами даних та якістю послуг, мережевої безпеки, моніторингу, управління доступом та користувачами, захисту даних, Saas, управління віртуалізацією та мережею, ризиків та відповідності стандартам.
Які переваги роботи з нами?
- Отримаєш надійний менторинг та професійне навчання, що допоможе тобі в щоденному розвитку;
- Оплачуване стажування з можливістю переходу на Junior позицію через півроку;
- Гібридний full-time, офіс недалеко від метро Берестейська;
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- Сучасне та зручне технічне забезпечення;
- Проект з психологічної підтримки співробітників;
- Медичне страхування та страхування життя після проходження стажування;
- Облаштоване для комфортної роботи бомбосховище;
- Розвинене корпоративне життя (цікаві івенти, тімбілдинги, BAKOмерч тощо).
Чим займатись:
- Надання першої лінії технічної підтримки колегам офлайн, електронною поштою чи в режимі чату;
- Діагностика та усунення технічних проблем, про які повідомляють колеги у формі тікетів (Service Desk);
- Передача за потреби складних проблем старшому персоналу технічної підтримки;
- Допомога колегам із встановленням, налаштуванням і оновленням програмного забезпечення;
- Документація взаємодії з колегами, технічних рішень та кроків з усунення несправностей;
- Співпраця з персоналом технічної підтримки, щоб виявити та вирішити помилки або проблеми в ПЗ;
- Постійне оновлення бази знань і допоміжної документації;
- Надання проактивної підтримки та вказівки колегам, щоб забезпечити оптимальне використання наших продуктів.
Наше бачення майбутнього тіммейта:
- Студент 3+ курсу технічної спеціальності або досвід на аналогічній позиції до 1 року;
- Рівень англійської на рівні розуміння технічної документації;
- Володієш знаннями про сучасні технології, на яких будується ІТ-інфраструктура (OSI, MS AD, DNS, HTTP (S) та ін.);
- Маєш базові навички адміністрування систем Windows та Linux;
- Командний гравець.
Роби кар'єру разом із нами!
З нашої сторони на тебе чекає робота з цікавими задачами в міжнародній компанії та потужною командою, яка звикла перемагати :)
Схожі вакансії
Менеджер технічної підтримки (стажер)
23 000 – 26 000 грн,
Литвиненко Х. В., ФОП,
Київ
Стажер відділу підтримки користувачів ІТ-департаменту
Piraeus Bank ICB,
Київ
Інженер лінійної підтримки
Vega, телекомунікаційна група,
Київ
Спеціаліст технічної підтримки (L1)
20 000 – 45 000 грн,
UniTalk,
Київ
Менеджер служби підтримки (Marketplace)
15 000 – 25 000 грн,
Rozetka,
Київ