Менеджер по роботі з клієнтами у мовну школу

Центр вивчення іноземних мов ClubOK запрошує до своєї команди менеджера по роботі з клієнтами.

Що ми пропонуємо:Бути частиною проактивної команди, націленої на результат — побудова комʼюніті людей, яких обʼєднує любов до навчання

Вимоги:

• Грамотне володіння українською мовою (усно та письмово)
• Вільне користування офісними програмами, офісною технікою, мережою Інтернет.
• Висока організованість та відповідальність, розвинуті навички менеджменту процесів
• Любов до спілкування з людьми, вміння справлятись зі стресовими ситуаціями та самостійно приймати рішення

Умови:

• П’ятиденний робочий тиждень, вихідні — неділя та понеділок
• Змішаний формат роботи, поєднання роботи у комфортному офісі в центрі міста Луцьк з роботою дистанційно
• Робота у невимушеній атмосфері в дружньому колективі

Обов’язки:

• Спілкування з учнями школи та їх батьками щодо питань повʼязаних з навчальним процесом
• Консультування потенційних клієнтів телефоном та у соціальних мережах
• Контроль навчального процесу
• Контроль роботи викладачів та формування розкладу уроків у школі
• Контроль оплати клієнтів
• Координація внутрішніх заходів та подій