Support manager

35 000 грн, Ставка +КРІ +бонус
Easy Busy
IT; менше 10 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Ведення CRM
Технічна підтримка користувачів
Клієнтоорієнтованість
Самостійність
Бажання вчитися і розвиватися

Опис вакансії

Раді вітати тебе! Дочитай вакансію до кінця — можливо це доля і ти знайшов саме ту компанію, де реалізуєш себе на 100%😉

Але спочатку давай знайомитись!

Ми — молода та прогресивна українська компанія, яка створила новий продукт для бізнесу — CRM-систему EasyBusy🤩 Це рішення, яке суттєво відрізняється від усього, що є на ринку своєю простотою, швидкістю впровадження та зручністю користування.

Наша мета — зробити ведення бізнесу простим та структурованим та стати прикладом № 1 по клієнтоорієнтованості в індустрії.

Ми точно не відступимо від цієї мети, а тому нам потрібна крута команда!

Зараз ми в пошуку support-менеджера, якому довіримо найцінніше — наших перший клієнтів!💎

Ми готові тебе навчати та розвивати:

маємо структуровану програму адаптації, щоб ти швидко влився в роботу
навчимо тебе нашому продукту, його особливостям та тонкощам налаштування

Що ми з радістю пропонуємо тобі:

Гідну заробітну плату, яка складається з фіксованої частини та бонусів ти самостійно можеш впливати на свій заробіток;
Комфортний формат роботи — тобі не потрібно буде їздити в офіс, ти працюватимеш з дому;
Можливість самостійно обрати свій графік роботи: з 9:00 до 18:00 або 10:00 до 19:00;
Перспективи карʼєрного зростання до позиції тім-ліда, адже ми маємо амбітні плани на масштабування;
Стати частиною дружньої команди крутих професіоналів, в якій ти регулярно зростатимеш професійно;
Структуровану та детально прописану програму адаптації — тобі легко буде влитися в роботу і швидко почати заробляти;
Усі умови для професійного зростання, реалізації та розвитку твоїх компетенцій: ми готові допомагати, навчати, підтримувати та розвивати
Що нам важливо бачити в тобі:

дуже сильне прагнення до постійного розвитку, в якому ми тебе підтримаємо та допоможемо!
самостійність
логічне мислення та вміння думати на кілька кроків вперед
вміння знаходити підхід до кожної людини та якісно встановлювати контакт
бажання в довгу розвиватися разом з нами та зростати всередині компанії.

Це все знадобиться тобі, щоб робити наступні задачі:

Комунікувати з новими клієнтами на впровадження нашої CRM-системи;
Проводити брифування клієнта для визначення технічного завдання, особливостей бізнесу та процесів в компанії, а також побажань по налаштуванню системи;
Формувати технічне завдання для клієнта;
Здійснювати базові налаштування системи під клієнта;
Проводити для клієнта експрес-навчання (знайомство з системою) після завершення налаштувань;
Надавати консультації та технічну підтримку існуючим клієнтам компанії;
Регулярно брати зворотній звʼязок у клієнтів по рівню їхньої задоволеності системою;
Виконувати встановлені KPI та планові показники.

Цьому всьому ми навчимо тебе під час адаптації🙌 Від тебе — тільки бажання розвиватися, готовність опановувати всю інформацію та швидкість її вивчення.

📢 Якщо ти відчуваєш, що ця вакансія — саме те, що ти шукав, відгукнись на неї та відправ нам своє резюме! Ми з нетерпінням очікуємо можливості познайомитися та разом досягати нових висот!

Сили оборони шукають різних спеціалістів

Support manager

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Вхід

Підтвердіть вашу ел. пошту

Підтвердіть вашу ел. пошту

Ви успішно зберегли пошук

Гарячі вакансії