Вакансія від 20 травня 2024
Lalafo

Customer support specialist

  • Lalafo

    IT; 50–250 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Також готові взяти студента, ветерана.
  • Польська — середній, англійська — середній
Вакансію зараз переглядає 1 шукач. Відгукніться першим!
  • Ведення CRM
  • Робота з клієнтами
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Привіт, ми lalafo! Наш продукт це український інноваційний С2С маркетплейс. Ми допомагаємо 3,5 мільйонам людей щомісяця продавати і купувати товари, замовляти й надавати послуги, шукати роботу та знаходити фахівців.Більше 8 років наша платформа працює у країнах Західноі Європи та Азії.

Ми у пошуках Customer support спеціаліста для нашої польської команди.

Вимоги:

  • Розмовний та письмовий рівень польської мови — середній та вище;
  • Розмовний рівень англійської мови — середній та вище;
  • Уміння працювати із різноманітними CRM;
  • Попередній досвід роботи в customer support та з польськими клієнтами — буде «плюсом».

Умови роботи:

  • Стати частиною сильної міжнародної команди;
  • Розвивати продукт, яким користуються 3,5 мільйони користувачів щомісячно;
  • Ринкові умови винагороди;
  • Віддалений формат роботи.

Обов’язки:

  • Support користувачів по телефону, email-у і в чаті;
  • Допомога у вирішенні поточних проблем;
  • Комунікація зі складом і працівниками курʼєської доставки;
  • Робота в CRM;
  • Підтримка різноманітних проектів та ініціатив компанії (анкети, збір даних, перевірка даних, допомога команді SEO).

Lalafo

IT, 50–250 співробітників

Більше про компанію

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат