Сайт пошуку роботи №1 в Україні
Вакансія від 9 травня 2024
Фахівець відділу обслуговування клієнтів (Customer Support)
Фінанси, банки, страхування; 10–50 співробітників- Дистанційна робота
- Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Пунктуальність
- Робота з великим обсягом інформації
- Робота з клієнтами
- Технічна підтримка користувачів
- Гнучкість мислення
Опис вакансії
«Незалежні Фінанси» — це інноваційна компанія в галузі небанківського кредитування. Ми створюємо найбільш безпечні та надійні фінансові рішення для наших клієнтів. Наразі ми пропонуємо тобі прийняти участь у конкурсі на посаду Фахівця відділу обслуговування клієнтів (Customer Support).
Функціональні обов’язки:
- Підтримка клієнтів в телефонному режимі, в чатах та електронною поштою;
- Надання зворотнього зв’язку клієнтам за потребою;
- Визначення потреби клієнта та фіксація результатів;
- Консультація клієнтів щодо продукту компанії.
Наш кандидат:
- Має досвід роботи оператором КЦ;
- Знання ПК на рівні впевненого користувача;
- Вільне володіння українською мовою (усна, письмова);
- Гнучке мислення та здатність обробляти велику кількість інформації на початковому етапі;
- Відповідальність, хороші комунікативні навички;
- Стресостійкість;
- Пунктуальність;
Ми пропонуємо :
- завжди вчасні виплати заробітної плати, яка складається з фіксованої ставки та бонусів за виконану роботу;
- гнучкий графік роботи 2/2 з 09:00 до 20:00;
- офіційне працевлаштування та «Біла» заробітня плата;
- нові підходи у навчанні;
- можливість кар'єрного та професійного зростання.
- Є можливість працювати віддалено.
Хочете долучитися до нашої команди? Надсилайте своє резюме.
Разом ми будуємо майбутнє фінансового ринку України!
Схожі вакансії
- Акаунт-менеджер, customer support manager
Sreda, Дистанційно - Customer Service Representative (Evening)
Clicktrip, Дистанційно - Customer Service Representative (Advanced English)
35 000 – 40 000 грн, U Trust Insurance Agency, LLC, Дистанційно - Customer service manager
ArtistOnGo, Дистанційно - Менеджер з клієнтської підтримки зі знанням англійської мови
19 000 – 23 000 грн, Simply Contact, Дистанційно
Статистика зарплат
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/5605563